Comment réinstaller la cam sur un PC portable

Résolu
Arckanne -  
 Arckanne -
Bonjour,
Mon imbécile de soeur a rencontré un problème technique avec sa webcam, qui était déjà " installé" sur le PC, en gros ça plantait.
Elle a donc trouvé comme seule solution <gras>de désinstaller le logiciel... bah oui son niveau d'intelligence atteint des sommets de profondeurs, en gros elle touche le fond.
Donc elle se retrouve sans webcam et en profite pour me les briser.
Je vous implores donc si vous connaissez une solution ça serait sympa de m'aider s'il-vous-plaît.
Merci d'avance.
A voir également:

18 réponses

mongo1994 Messages postés 877 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   93
 
bonjour

1) je déteste quand on insulte des gens sur des forums

2) elle est peut etre pas si conne que ça....si la webcam n'est pas cassée mais qu'elle ne marche plu, c'est que le programme bug, donc, il faut le désinstaller (elle a déja compris ça) et, ensuite réinstaller une version plus récente.

au plaisir!
6
Redbart Messages postés 21586 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 286
 
fait un tour sur le site de la marque du pc, l'ensemble des pilotes sont souvent disponibles
1
Arckanne
 
Merci de ta réponse qui a été très rapide, mais déjà qu'elle ne connait plus le nom du logiciel c'est pas simple.
0
Redbart Messages postés 21586 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 286
 
Bjr
commence par réinstaller le pilote et le logiciel de la cam, puis fait toi expliquer le vrai problème et revient
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Arckanne
 
Euh... pas compris.....
Je fais comment pour réinitialiser le pilote et le logiciel vu que l'on ne sait plus s'était quoi le nom.....
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

déjà, est-ce un ordinateur portable ? si oui quelle est le marque et le modèle ?
Si c'est une webcam externe, elle à bien une marque : logitech ou autre ???
Et quelle est le système d'exploiration ? Vista , XP, windows 7 ?

En ayant aucune information, quand à la marque le modèle etc... il nous est impossible de deviner et de t'aider à retrouver le pilote...

0
mongo1994 Messages postés 877 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   93
 
trouve une référence quelque part.
si c'est un PC portable avec webcam intégré, tape le nom du PC sur google et, trouve quelle webcam ils ont mis dedan.

si tu as acheté la webcam séparément, essaie de trouver la boite de ta webcam.
si tu n'as plu la boite y a surement le nom de la webcam marqué dessu.
alors tape le nom dans google image et quand tu vois l'image de ta webcam, débrouille toi pour trouver la ref
0
Arckanne
 
Oui c'est un ordinateur portable, c'est une webcam interne, et elle est sous vista.
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
re-

sans la marque ET le modèle de l'ordinateur, impossible de t'aider...
0
Arckanne
 
C'est un modèle NP-R510
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Il a bien une marque ce PC ? asus, acer hp ??
0
Kalahel
 
Petite boutade totalement impertinente...ou pas

"Arckanne 22 déc. 2011 à 15:32
Oui c'est un ordinateur portable, c'est une webcam interne, et elle est sous vista."

Change de système d'exploitation xD
0
Arckanne
 
Et je viens de me rendre conte qu'il y a une suite, donc en entier c'est:
" NP-R510-FAA1FR"
0
Arckanne
 
Samsung
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
va dans le gestionnaire des périphériques, voir ce que tu as dans :
"périphérique d'image" merci
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
voici le lien pour la marque et le modèle de ton pc,
tu as tous les pilotes disponibles. Regarde bien de prendre VISTA

https://www.samsung.com/fr/support/
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
bonjour et bonnes fêtes de fin d'année à toutes et à tous !

Et alors, cette webcam est-elle réinstallée ? un petit mot pour nous tenir au courant ne serait pas plus mal :)

on ne voudrait pas mourir idiot :))
0
Arckanne
 
Moin grand frère a trouvé le moyen de lui remettre mais avec ubuntu merci à tous quand meme
0