[pc infecté]

Résolu
ebima01 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous.
SVP mon PC est infecté par un virus identifié par l'antivirus 'Kaspersky' comme étant 'brontok q' mais je ne parviens pas à l'éradiquer. que faire ?
- Je suis un novice et je n'ai pas la possibilité de mettre à jour mon antivirus, n'ayant pas le web à domicile.
Je compte sur vous pour m'aider.
Mon système est le windows xp version familliale.
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Salut,

Redémarres le PC en mode sans échec : tu tapotes sur la touche F8 de ton clavier (ou F5 ) et tu choisis le mode sans échec)

Puis fais un scan avec Kaspersky il devrait pouvoir le supprimer
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