Nettoyage PC

Résolu
Bonjour,

je voudrais nettoyer mon ordinateur car j'ai des fenêtre de pub qui s'ouvre intempestivement et les pages internet ont parfois du mal a se télécharger.Quelqu'un peut il m'aider?

Cordialement.

48 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est l'apparition de fenêtres publicitaires intempestives et des ralentissements du chargement des pages sur Windows 7 et Firefox 8, suggérant une infection ou un adware. Pour y remédier, plusieurs répondants proposent des outils de détection et de nettoyage tels que ZHPDiag pour analyser les entrées système et générer un rapport exploitable. Il est recommandé de suivre les étapes pas à pas, enregistrer les rapports, puis les partager via des services comme PJJoint pour obtenir une aide ciblée et indépendante. En cas de persistance, d'autres outils comme Malwarebytes ou ComboFix peuvent être envisagés avec précaution, et il peut être utile de sauvegarder les données et de vérifier les extensions du navigateur.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    Salut,

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) : ici

    *Lance le ( Pour Windows Vista et Windows 7 clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)

    * Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)

    *Il va se lancer tout seul.

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)

    *Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.

    *Rends toi sur Pjjoint : ici, clique sur "Choisissez un fichier", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier.
    Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    PS: Tous les rapports que tu devra me donner après donne les moi par pjjoint.
    2
    1. Bonjour,

      Je te conseille de télécharger Malwarbytes anti malware, tu risques d'attendre longtemps pour la vérification complète de ton PC mais ce sera efficace :)

      Est-ce que ton fond d'écran change également? Car ça peut être aussi un autre problème un peu plus chiant, certains réussissent à te bloquer l'accès a des programmes et à ce moment la tu ne pourra utiliser Malwarbytes, mais si c'est le cas, je te trouverai le topic qui résoudra ton problème ^^

      Cordialement
      Silverblade89
      0
      1. laisse faire dr pc 1 , il en sait plus que tu ne le pense !
        0
      2. Je n'ai pas dit le contraire daft, je tente juste d'aider par rapport aux situations que j'ai moi même vécues ;)
        0
      3. oui mais moi meme je suis helper en formation et on voit qu'il faut dabord faire un diagnostic du pc comme le fait drpc1

        tu veux un exemple pour que tu comprene que MBAM n'est pas bon a utiliser directement ? :)
        0
      4. Contributeur
        Salut,
        ZHPDiag est un outil de diagnostique de pc donc après c'est plus facile pour voir le problème et donner les logiciels de désinfection ;-)
        Généralement j'utilise Malwarebytes à la fin de la désinfection :-)
        @+
        0
      5. exact , MBAM directement fassse a un rogue ne sert a rien , par contre rogue killer option 2 PUIS mbam , la cava fonctionné
        0
    2. Contributeur
      **Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) : ici

      *installe-le sur ton bureau.

      *Lance le, clique sur [Suppression].
      Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par pjjoint.

      PS: Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
      0
      1. Contributeur
        Après fait ceci :

        ** Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau: ici

        /!\ Désactive pendant l'utilisation de AD-Remover, la protection de ton Antivirus et de tes Antispywares puis ferme toutes applications en cours /!\


        * Double-clique sur l'icône Ad-Remover (clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" pour windows vista et 7.)

        * Clique sur le bouton « NETTOYER ».

        * Confirme le lancement du scan.

        * Poste le rapport qui apparaît à la fin sur pjjoint : ici et donne moi le lien du rapport.

        * Poste moi aussi un nouveau rapport ZHPDiag par pjjoint.
        PS: Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt
        0
        1. J'ai des disques durs externes fallaient il les brancher au PC pour faire les scans?
          0
          1. Contributeur
            Non on va les désinfecter avec un autre logiciel ;-)
            0
        2. Contributeur
          * Télécharge UsbFix sur ton bureau : ici.

          - Double clique sur le fichier téléchargé, UsbFix va s'installer tout seul.

          - Le logiciel va normalement se lancer automatiquement, choisis l'option "Recherche".

          - Vérifie que tu as bien branché tous tes disques amovibles(disques durs externes etc...), clés USB puis clique sur OK.

          - L'analyse va alors commencer puis un rapport s'affichera à la fin du scan. Héberge-le sur pjjoint , et donne moi le lien fourni.

          TUTO en vidéo : ici

          :-)
          0
          1. Contributeur
            *Télécharge Revo uninstaller : ici et désinstalle Bing Bar Platform; Google Toolbar for Internet Explorer; MyTorrentClient en mode avancé s'il te propose des choses à supprimer, supprime-les.

            *Télécharge CCleaner : ici installe-le (décoche l'installation d'une barre d'outils) puis lance-le et appuie sur analyser puis à la fin du scan sur nettoyer puis va dans Registre appuie sur chercher les erreurs puis à la fin du scan sur corriger les erreurs sélectionnées et redémarre le pc.
            0
            1. Contributeur
              Puis donne-moi un nouveau rapport ZHPDiag :-)
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              1. Contributeur
                * Lance UsbFix puis clique sur l'option "Suppression".

                - Branche ou laisse branché tes disques amovibles, clés USB puis clique sur OK.

                - UsbFix va alors procéder à la suppression des fichiers potentiellement détectés grâce au scan effectué précédemment.
                (Il se peut que tu sois obligé de relancer explorer.exe après l'intervention de UsbFix)

                - Un rapport s'affichera à l'écran. Héberge-le sur pjjoint , et donne moi le lien fourni.

                TUTO en vidéo : ici
                0
                1. Contributeur
                  Ok

                  Tu dois copier ces lignes en gras :

                  M0 - MFSP: prefs.js [Begarie - a3bkic4v.default] http://search.conduit.com
                  [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1392B8D2-5C05-419F-A8F6-B9F15A596612}] =>Toolbar.Conduit
                  [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{1392B8D2-5C05-419F-A8F6-B9F15A596612}] =>Toolbar.Conduit
                  [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{1392B8D2-5C05-419F-A8F6-B9F15A596612}] =>Toolbar.Conduit
                  [HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{1392B8D2-5C05-419F-A8F6-B9F15A596612}] =>Toolbar.Conduit
                  [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}] =>Toolbar.Conduit
                  [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}] =>Toolbar.Conduit
                  [HKCU\Software\Ask&Record] =>Toolbar.Agent
                  [HKCU\Software\PartyFrance] =>Casino.OnlineGames
                  [HKCU\Software\StartSearch] =>Hijacker.Agent
                  [HKCU\Software\vShare.tv] =>PUP.VShareRedir
                  C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Freecorder =>Toolbar.Conduit
                  C:\Users\Begarie\AppData\LocalLow\Freecorder =>Toolbar.Conduit
                  C:\Users\Begarie\AppData\LocalLow\SweetIM =>Toolbar.SweetIM
                  C:\Users\Begarie\AppData\LocalLow\Vuze_Remote =>Toolbar.Conduit
                  C:\Program Files (x86)\Freecorder =>Toolbar.Conduit
                  C:\Program Files (x86)\Vuze_Remote =>Toolbar.Conduit
                  EMPTYTEMP
                  EMPTYFLASH


                  -Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

                  -Une fois ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] .

                  - Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent.

                  -Vérifie que c'est les bonne lignes qui sont collés.

                  -Clique sur le bouton GO

                  -Copie/Colle le rapport à l'écrans sur pjjoint .
                  0
                  1. Contributeur
                    Et il me faudrait un dernier rapport ZHPDiag :-)
                    0
                    1. Contributeur
                      Et normalement tu ne devrais plus avoir de pubs ;-)
                      0
                      1. Contributeur
                        Tu dois copier ces lignes en gras :

                        G1 - GCS: Preference [User Data\Default] https://search.sweetim.com/
                        C:\Users\Begarie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\a3bkic4v.default\prefs.js
                        M3 - MFPP: Plugins - [Begarie] -- C:\Users\Begarie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\a3bkic4v.default\searchplugins\bing-zugo.xml
                        M3 - MFPP: Plugins - [Begarie] -- C:\Users\Begarie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\a3bkic4v.default\searchplugins\startsear.xml
                        M0 - MFSP: prefs.js [Begarie - a3bkic4v.default] https://www.lequipe.fr/
                        2 - MFEP: prefs.js [Begarie - a3bkic4v.default\{32b29df0-2237-4370-9a29-37cebb730e9b}] [] FreeSoundRecorder Community Toolbar v3.8.1.0 (.Conduit Ltd..)
                        R3 - URLSearchHook: FreeSoundRecorder Toolbar [64Bits] - {32b29df0-2237-4370-9a29-37cebb730e9b} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.3.2.0) -- C:\Program Files (x86)\FreeSoundRecorder\prxtbFree.dll
                        R3 - URLSearchHook: FreeSoundRecorder Toolbar [64Bits] - {32b29df0-2237-4370-9a29-37cebb730e9b} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.3.2.0) -- C:\Program Files (x86)\FreeSoundRecorder\prxtbFree.dll
                        O2 - BHO: Complitly [64Bits] - {D27FC31C-6E3D-4305-8D53-ACDAEFA5F862} Clé orpheline
                        O2 - BHO: FreeSoundRecorder [64Bits] - {32b29df0-2237-4370-9a29-37cebb730e9b} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\FreeSoundRecorder\prxtbFree.dll
                        O2 - BHO: (no name) [64Bits] - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} Clé orpheline
                        O69 - SBI: prefs.js [Begarie - a3bkic4v.default] user_pref(CT1060933..uninstallLogServiceUrl, http://uninstall.users.conduit.com/Uninstall.asmx/RegisterToolbarUninstallation)
                        O69 - SBI: prefs.js [Begarie - a3bkic4v.default] user_pref(CT1060933.SearchInNewTabServiceUrl, http://newtab.conduit-hosting.com/newtab/?ctid=EB_TOOLBAR_ID)
                        O69 - SBI: prefs.js [Begarie - a3bkic4v.default] user_pref(CT1060933.SearchInNewTabUsageUrl, http://usage.hosting.toolbar.conduit-services.com/usage.ashx?ctid=EB_TOOLBAR_ID)
                        O69 - SBI: prefs.js [Begarie - a3bkic4v.default] user_pref(CommunityToolbar.ETag.http://settings.toolbar.search.conduit.com/root/CT1060933/CT1060933 \1324193143\)
                        O69 - SBI: prefs.js [Begarie - a3bkic4v.default] user_pref(CommunityToolbar.ETag.http://alerts.conduit-services.com/root/15651/15317/FR, \0\)
                        O69 - SBI: prefs.js [Begarie - a3bkic4v.default] user_pref(CommunityToolbar.ETag.http://appsmetadata.toolbar.conduit-services.com/?ctid=CT1060933, \1324192924\)
                        O69 - SBI: prefs.js [Begarie - a3bkic4v.default] user_pref(CommunityToolbar.ETag.http://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=GottenApps&locale=EB_LOCALE
                        O69 - SBI: prefs.js [Begarie - a3bkic4v.default] user_pref(CommunityToolbar.ETag.http://dynamicdialogs.toolbar.conduit-services.com/DLG.pkg?ver=3.8.1.0, \80ee9485875dcc1:0\)[...]
                        O69 - SBI: prefs.js [Begarie - a3bkic4v.default] user_pref(CommunityToolbar.ETag.http://servicemap.conduit-services.com/Toolbar/?ownerId=CT1060933
                        O69 - SBI: prefs.js [Begarie - a3bkic4v.default] user_pref(CommunityToolbar.ETag.http://storage.conduit.com/BankImages/RadioSkins/Cornflower/equalizer_dead.gif \0678fe477ac91[...]
                        O69 - SBI: prefs.js [Begarie - a3bkic4v.default] user_pref(CommunityToolbar.ETag.http://storage.conduit.com/BankImages/RadioSkins/Cornflower/minimize.gif \046c7ab477ac91:0\[...]
                        O69 - SBI: prefs.js [Begarie - a3bkic4v.default] user_pref(CommunityToolbar.ETag.http://storage.conduit.com/BankImages/RadioSkins/Cornflower/play.gif \0484de117c4c91:0\)
                        O69 - SBI: prefs.js [Begarie - a3bkic4v.default] user_pref(CommunityToolbar.ETag.http://storage.conduit.com/BankImages/RadioSkins/Cornflower/stop.gif \0e7a152347ac91:0\)
                        O69 - SBI: prefs.js [Begarie - a3bkic4v.default] user_pref(CommunityToolbar.ETag.http://storage.conduit.com/BankImages/RadioSkins/Cornflower/vol.gif \087c778347ac91:0\)
                        O69 - SBI: prefs.js [Begarie - a3bkic4v.default] user_pref(CommunityToolbar.ETag.http://translation.toolbar.conduit-services.com/?locale=en-us, \dfcd977b3de16cbbb14789dbe1cbbc[...]
                        O69 - SBI: prefs.js [Begarie - a3bkic4v.default] user_pref(CommunityToolbar.isClickActionAddedToFeedItemTable, true)
                        O69 - SBI: prefs.js [Begarie - a3bkic4v.default] user_pref(CommunityToolbar.notifications.clientsServerUrl, http://alert.client.conduit.com)
                        O69 - SBI: prefs.js [Begarie - a3bkic4v.default] user_pref(CommunityToolbar.notifications.servicesServerUrl, http://alert.services.conduit.com)
                        O69 - SBI: prefs.js [Begarie - a3bkic4v.default] user_pref(CommunityToolbar.originalHomepage, https://www.lequipe.fr/
                        EMPTYTEMP
                        EMPTYFLASH


                        -Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

                        -Une fois ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] .

                        - Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent.

                        -Vérifie que c'est les bonne lignes qui sont collés.

                        -Clique sur le bouton GO

                        -Copie/Colle le rapport à l'écrans sur pjjoint .
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