Virgin Mobile et Internet

Fermé
marremarremarre - 20 déc. 2011 à 15:26
Mélina Virgin Mobile Messages postés 294 Date d'inscription mardi 5 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2013 - 21 déc. 2011 à 08:45
Bonjour,
J'ai un problème avec Virgin mobile ma connection internet via mon portable ainsi que mes mms ne marchent pas. J'ai un HTC Desire et il est configuré comme indiqué sur leur site internet. Quand je vais sur internet via mon portable il m'annonce que "je n'ai plus assez de crédit" or quand j'appelle le service conso il me reste plus de 20€
J'en ai vraiment marre aidez moi !
Merci



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2 réponses

titus22 Messages postés 1900 Date d'inscription jeudi 1 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2012 650
20 déc. 2011 à 15:36
Peut être devrais tu contacter directement Virgin...
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Mélina Virgin Mobile Messages postés 294 Date d'inscription mardi 5 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2013 93
21 déc. 2011 à 08:45
Bonjour,

Vos indications laissent penser que le service Internet n'est pas correctement activé sur votre ligne. Si vous le souhaitez, je peux le vérifier sur votre dossier.

Pour cela, il vous suffit de me communiquer vos coordonnées par MP.

Mélina, Community Manager Virgin Mobile.
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