Problème virus lettre gendarmerie

fifi -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous,

J'ai rencontré le même problème que chacun mais j'ai réussi à ouvrir une autre session de mon pc et lancé un scan avec mon anti virus. Néanmoins aujourd'hui tout fonctionne sauf ma connexion internet qui dysfonctionne et je pense donc que le virus est toujours là. J'ai lu vos solutions mais étant complètement novice, je n'y comprend rien quant aux procédures que vous proposez.

Y aurait-il un pédagogue parmi vous qui puisse me quider afin que mon Pc puisse à nouveau fonctionner correctement.

Merci à vous

Cordialement
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
salut lance-le de la session precedemment infectée :

desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

ou encore cette version renommée : Winlogon.exe

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné affiche les extensions des fichiers et renomme-le winlogon.exe , ou change son extension en .com ou .scr

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com et donne le lien obtenu

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
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