Virus dans le système

naru46 Messages postés 3 Statut Membre -  
naru46 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

En téléchargeant sur mon portable des images, je penses que je me suis chopée un virus. Je n'arrive plus à ouvrir mes logiciels ainsi que mes programmes, même internet ne s'ouvre pas ainsi que mon antivirus (avast). J'ai restauré le système au jour avant et toujours rien, il me dit même de désactiver mon antivirus car le problème vient de là, mais je n'arrive pas non plus à désactiver mon antivirus. Que me conseillez vous ? Au fait, je suis sur un autre ordinateur, car internet ne s'ouvre pas ! Merci de votre aide !

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Comment cela se passe t' il en mode sans echec avec prise en charge réseau?

    @+
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    1. naru46 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Merci beaucoup Guillaume 5188, je viens de faire en mode sans échec et c'est repartie, je suis en train de lancer un scan minutieux via avast ! je te remercie encore ! Bonne soirée !
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  2. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    Bonjour,
    https://www.commentcamarche.net/faq/32-virus-que-faire-quand-on-est-infecte
    Eric
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    1. naru46 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Merci Rico114 ! je garderais cette adresse précieusement car je suis sûre qu'elle me servira pour plus tard ! Bonne soirée !
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