Mon ordinateur se bloque une fois connecté

oualid9002 Messages postés 10 Statut Membre -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,
Avant une semaine mon ordinateur marche très très bien. dernièrement il se bloque un fois connecté sur internet même avant d'ouvrier la page web.

1-j'ai mis à jour les pilots de la carte réseaux.
2-j'ai désinstallé les derniers logiciel installer.
3-j'ai fais une restauration de système.
4-j'ai utilisé la connexion de mon téléphon portable pour justement voir si un problème de wifi ou non (toujours même problème).
5-j'ai scanné mon ordinateur par Avast il a supprimé quelque virus mais le problème persiste.

mon ordinateur sans connexion internet marche bien ou en mode sans échec(réseaux) .

PC portable WinXP SP3.

Si vous connaissez la source de problème merci de me trouver une solution

Merci

A voir également:

5 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonsoir,

faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner

https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

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oualid9002 Messages postés 10 Statut Membre
 
Bonsoir ,

merci de m'avoir répondu EXLA.

je viens de finir l'analyse par malwarebytes j'ai supprimé la sélection redémarrage d'ordinateur .. mais le problème persiste toujours
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

en mode sans échec avec prise en charge du réseaux, arrivez vous à vous connecter.
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oualid9002 Messages postés 10 Statut Membre
 
oui
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

essayez la restauration système en mode sans échec, puis refaire l'essai de connexion en mode normal
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oualid9002 Messages postés 10 Statut Membre
 
comment je peux faire la restauration de système en mode sans échec ??
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
démarrer en mode sans échec
tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
démarrez en administrateur

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

pour windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
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oualid9002 Messages postés 10 Statut Membre
 
ok
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oualid9002 Messages postés 10 Statut Membre
 
re

Résultats : Aucun changement de système n'a été effectué sur votre ordinateur (j'ai pris un point de restauration 1mois avant).

j'ai déjà fais sa en mode normale il m 'a donné le même message.

le problème persiste toujours !
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

avez vous installé un nouveau matériel sur le pc ?

si vous avez des périphériques usb connectés sur le pc, débranchez les, puis refaire l'essai.
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oualid9002 Messages postés 10 Statut Membre
 
Re
je n'ai rien installé.
ma dernière solution sera le formatage !!
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

désinstallez le pilote de la carte réseau sans fil via le gestionnaire des périphériques puis redémarrez le pc.
mais avant téléchargez le pilote sur le site du constructeur du pc, puis l'exécuter après avoir désinstallé l'ancien.
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oualid9002 Messages postés 10 Statut Membre
 
Re
j'ai déjà fais sa en plus c'est pas un problème de wifi parce que j'ai vérifié par ma connexion 3g de téléphone: même problème.
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
avez vous fait une mise à jour d'un pilote autre que celui du wifi ?
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