Impossible d'accéder au menu.

Bonjour tout le monde,

Depuis peu, mon ordinateur portable (Packard Bell EasyNote) a le même problème, il est assez vieux et il est tombé il n'y a pas longtemps. Pourtant, les traits verticaux roses et verts ne sont apparus que quelques jours après cette chute ce qui m'amène à penser que le problème vient d'ailleurs.

J'ai voulu donc essayer la méthode de Cagalou, mais j'en suis incapable !

Lorsque je démarre mon ordinateur, celui-ci est recouvert de barres blanches et après avoir appuyé sur F2 l'écran est illisible et je ne peux donc pas régler le problème en accédant à la colonne 'Advanced'.

Voilà le résumé de la situation...

Si quelqu'un à la moindre solution (mis à part racheter un nouvel ordi) il est le bienvenu !
Merci beaucoup !!!