Ordi bloqué que faire?

Fermé
MS - 16 déc. 2011 à 18:24
dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 - 19 déc. 2011 à 17:19
Bonjour,

Mon PC s'est bloqué suite certainement à un virus car l'antivirus installé ( Avast) s'est désactivé et impossible de le réactiver.
Y at'il un moyen de le remettre en route et d'éliminer le virus?
Merci d"avance de vos reponses


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1 réponse

dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 036
16 déc. 2011 à 18:34
Salut,

*Télécharge Malwarebyte's anti malware : ici installe-le puis lance-le et met-le à jour puis fait un scan complet puis met le rapport ici à la fin du scan puis redémarre le pc.
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Merci mais comment faire puique internet est bloqué aussi et je ne peux pas me connecter pour télécharger . avast est bloqué egalement
salut
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 036
19 déc. 2011 à 17:19
Tu ne peux pas mettre Malwarebyte's sur une clé usb et le transférer sur le pc qui à le problème.
Si le pc se bloque au démarrage essaye en mode sans échec.
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