Ordi bloqué que faire?

MS -  
dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur -
Bonjour,

Mon PC s'est bloqué suite certainement à un virus car l'antivirus installé ( Avast) s'est désactivé et impossible de le réactiver.
Y at'il un moyen de le remettre en route et d'éliminer le virus?
Merci d"avance de vos reponses

1 réponse

  1.
    dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
     
    Salut,

    *Télécharge Malwarebyte's anti malware : ici installe-le puis lance-le et met-le à jour puis fait un scan complet puis met le rapport ici à la fin du scan puis redémarre le pc.
    0
    1. mimisicard
       
      Merci mais comment faire puique internet est bloqué aussi et je ne peux pas me connecter pour télécharger . avast est bloqué egalement
      salut
      0
    2. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
       
      Tu ne peux pas mettre Malwarebyte's sur une clé usb et le transférer sur le pc qui à le problème.
      Si le pc se bloque au démarrage essaye en mode sans échec.
      0

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