Police + restauration d'usine

Fermé
Gat - 15 déc. 2011 à 12:16
 Utilisateur anonyme - 19 janv. 2012 à 20:52
Bonjour,

Hier soir le fameux virus de la "police" a bloqué tout mon pc. Je l'ai mis en mode sans echec afin de procéder à une analyse anti-virus. Un copain m'a dit avoir le même problème et a fait ce qui a marché pour lui: une restauration d'usine.
Une fois le pc rallumé, ma session avait disparu, maintenant c'est une session toute neuve qui s'ouvre. Comme si je venais d'acheter le pc. L'autre session a totalement disparu. Inutlie de dire que j'avais beaucoup de dossier dedans.
La question est:
est ce que c'est la restauration d'usine qui m'a supprimé ma session ou le virus qui a eu le temps de se propager?
Est ce qu'il est possible de récuperer les données?

Après je suis sur la nouvelle session, je tente de télécharger firefox ou google chrome c'est impossible. On dirait que mon pc est bloqué. J'ai facilement accès à internet mais bon...

Merci de votre aide en tout cas. Bonne journée
A voir également:

17 réponses

Utilisateur anonyme
15 déc. 2011 à 12:24
salut ca te parle de session temporaire ?
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Euh pas du tout... Tu penses que c'est ça?
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Utilisateur anonyme
15 déc. 2011 à 12:52
apres redemarrage sur cette session tu as encore le meme trucs qu'avant ou à chaque fois on dirait que tu viens de la créer ?
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Je n'ai plus le virus mais oui la session sur laquelle je suis on dirais que je viens de la créer
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Utilisateur anonyme
15 déc. 2011 à 13:00
ce n'est pas exactement ce que je te demande :)
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Quand je redémarre il n'y a plus le truc, et non elle n'est pas nouvelle a chaque redemarage, elle reste la meme que quand je l'ai laissé (j'ai bien repondu là?)
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Utilisateur anonyme
15 déc. 2011 à 13:12
on va voir selon le registre ce que ca donne pour les sessions :

desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

si le lien ne fonctionne pas :

http://www.archive-host.com

Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

ou encore cette version renommée : Winlogon.exe

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné affiche les extensions des fichiers et renomme-le winlogon.exe , ou change son extension en .com ou .scr

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com et donne le lien obtenu

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
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Ca me fait comme les autres fichiers que j'essaie de dl. Impossible, je tape sur enregistrer et la petite fenêtre se ferme... Comme si rien ne s'était passé...
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non c'est bon
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Voilà le lien: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111215_s5o11e12r11l11

Après seul le fichier Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt était sur le bureau.
Et je sais pas si c'est normal, depuis j'ai de nouveau fichier sur le bureau (genre panneau de config, @ tout ca... si ca peut aider :/ )
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Utilisateur anonyme
15 déc. 2011 à 13:43
ta session lo c'est celle de maintenant ou d avant ?

j'en vois qu une dans ton pc
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C'est celle de maintenant.Celle d'avant c'était utilisateur sans avoir besoin de mot de passe pour y accéder.
Si t'en vois qu'une c'est donc que l'ancienne session a été supprimée...?
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Utilisateur anonyme
15 déc. 2011 à 13:53
la session oui mais les fichiers il est peut etre possible de les recuperer

via un live cd de linux
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Okay, tu peux m'expliquer la marche à suivre? On peut acheter le cd ou?
Merci de ton aide en tout cas, et dernière question si tu le sais, la suppression de ma session serait due à quoi?
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Utilisateur anonyme
15 déc. 2011 à 14:06
pour le live cd je t'explique apres , c'est gratuit :)

===================

Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

Virus Total

clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :

C:\Windows\System32\Userinit.exe

* Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
* Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
* Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.

=====================

desinstalle adobe reader 9

ensuite installe la version 10 en decochant McAfee ou autre proposé discretement (attention ca ne vient pas tout de suite sur la page attends un peu avant de cliquer sur lelien de telechargement :)


https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

===========================================

fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre

Lance Pre_script , une page vierge va s'ouvrir.

selectionne tout le texte en gras ci-dessous, puis (clic droit/copier ou ctrl+c) :
___________________________________________________
Kill::

Registry::
[-HKLM\Software\ASKInstaller]

attrib::

clean::

Reboot::

___________________________________________________

colle-le ensuite (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer

=========================

Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :

ADWCleaner (Merci à Xplode)

Lance le,

clique sur suppression et poste son rapport.
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Alors, pour userinit:

http://www.virustotal.com/file-scan/reanalysis.html?id=75eea7e5ae90d857b777361a0166f9a82e354f229fd5250af8738364e6fb45db-1323954802

Le raport de ADWCleaner:

# AdwCleaner v1.402 - Rapport créé le 15/12/2011 à 14:32:01
# Mis à jour le 11/12/11 à 19h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Lo - RACLURE (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Lo\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\DE28F4A4FFE5B92FA3C503D1A349A7F9962A8212

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v7.0.6001.18000

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [700 octets] - [15/12/2011 14:32:01]

*************************

Dossier Temporaire : 7 dossier(s)et 14 fichier(s) supprimés

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [919 octets] ##########
0
Utilisateur anonyme
15 déc. 2011 à 14:51
fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.


▶ Télécharge ici :

Malwarebytes

▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

▶ Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

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voila:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 8375

Windows 6.0.6001 Service Pack 1
Internet Explorer 7.0.6001.18000

15/12/2011 15:43:16
mbam-log-2011-12-15 (15-43-16).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 238585
Temps écoulé: 30 minute(s), 50 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\Users\Lo\AppData\Local\microsoft\Windows\temporary internet files\Low\Content.IE5\F0F41NYF\pre_scan[1].exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
0
Utilisateur anonyme
15 déc. 2011 à 16:14
quels soucis persistent ?
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tout est bon :) J'arrive à installer ce que je veux. merci!

Peux tu m'expliquer comment procéder pour récuperer mes données?
Et j'ai pensé, j'avais téléchargé Cacaoweb, crois tu que c'est l'origine du virus sur mon pc?
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Utilisateur anonyme
15 déc. 2011 à 16:35
c'est un attrappe merd$$ ce truc...comme crazyloader....et tout ce qui est streaming sur internet :)

on fait le menage , ensuite je t'explique pour le live cd

Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
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Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

il inclut

♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

_________________________________________________

Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)

Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

=> Configuration

clique sur "Clean"

L'outil va faire son scan puis son nettoyage

à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

Total space cleaned: 8140878 bytes

transmets juste cette ligne , le reste importe peu

__________________________________________________

Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

__________________________________________________


▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

▶ Lance le, tape suppression puis valide

Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

tu peux le desinstaller

___________________________________________________

▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

=> Configuration

fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________

▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est.

desinstalle les anciennes versions :

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Ferme l'application.

Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________

▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)

et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
__________________________________________________

▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________

▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________

▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

Lien Win7

Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
à lire aussi
Et ceci

sujets intéressants à lire :

https://www.luanagames.com/index.fr.html
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=13629&start=
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite


il ne faut jamais accepter l'installation de toobars, adwares, moteurs de recherches lorsqu'on installe un logiciel gratuit.
Ceux-ci corrompent les navigateurs et dirigent les recherches sur des sites publicitaires, malveillants etc et affichent des pubs intempestives.
Il ne faut jamais télécharger le logiciel à partir des pubs sur les pages web, ne jamais cliquer sur les liens genre "boostez votre pc" ou
"avant de télécharger le logiciel, faites un balayage rapide blabla", et éviter les sites de vidéos/séries en streaming dont les vidéos sont parfois piégées
par des malwares sous la forme de modules complémentaires à installer pour voir la vidéo.

dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________

Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________

si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________

Voila,

Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

tu peux mettre le topic en resolu

Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

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comme demandé:
Total space cleaned: 283052 bytes


Et le rapport Delfix:
# DelFix v8.7 - Rapport créé le 15/12/2011 à 18:57:47
# Mis à jour le 01/12/11 à 20h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Lo - RACLURE (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Lo\Downloads\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Kill'em

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\Users\Lo\Desktop\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Lo\Desktop\Pre_scan.exe
Supprimé : C:\Users\Lo\Desktop\Pre_Scan_15_12_2011_13_29_24.txt
Supprimé : C:\Users\Lo\Desktop\Pre_Script.exe
Supprimé : C:\Users\Lo\Desktop\Pre_script.txt

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [872 octets] - [15/12/2011 18:57:47]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [995 octets] ##########


J'espère que tout est bon :)
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J'espère que ca ne te dérange pas si je te contacte dès demain afin d'essayer de récuperer les données. En tout cas merci pour tout et bonne soirée :)
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Utilisateur anonyme
16 déc. 2011 à 02:52
pas de soucis fais remonter le sujet :)
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Re!
En fait il y a un petit soucis, c'est sans doute rien mais vu que j'y connais que dalle!
Je ne peux regarder aucune vidéo (sur youtube et autre) j'essaie de dl la dernière version d'adobe et à partir du moment où je veux l'éxecuter c'est impossible :/
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"autorisation insuffisante", c'est sans doute l'une de protections que tu m'as donné que j'ai mal configuré...?
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Je crois que c'est online armor qui bloque
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faut bien lire quand il t'ouvre une fenetre d'avertissement avant de refuser ou d'accepter :)
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_g3n-h@ckm@n_Developpement_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
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C'est bon j'ai arrangé ça!
Maintenant si ça ne te dérange pas, j'aimerais avoir des infos pour reprendre mes données via linux comme tu avais dit.
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Utilisateur anonyme
30 déc. 2011 à 18:03
grave ca et boote le pc dessus

selectionne francais puis "essayer sans installer"

ensuite avec le navigateur dans la menu demarrer (gestionnaire de fichiers Dolphin)

tu recuperes tes données

https://www.01net.com/telecharger/linux/Distributions/fiches/32381.html
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j'ai du mal avec le terme "booste le pc dessus"...
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Utilisateur anonyme
30 déc. 2011 à 18:52
https://www.commentcamarche.net/faq/7322-booter-sur-cd-changer-sequence-de-boot
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... C'est juste impossible a faire pour une noob comme moi. Merci quand meme!
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Utilisateur anonyme
19 janv. 2012 à 19:49
mais non !!!
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Mais si XD Comment booter sur un cd >mettre le cd avant le disque dur a partir du BIOS ou truc comme ca. J'ai vraiment essayé, mais quand ils ont mis "difficile pour les débutants' je t'avoue que ca m'a desésperé XD
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Utilisateur anonyme
19 janv. 2012 à 20:52
oublie cca :

"difficile pour les débutants'
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