Bloqué sur écran d'accueil
MrBeck
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eeee4444 Messages postés 482 Statut Membre -
eeee4444 Messages postés 482 Statut Membre -
Bonjour a tous,
J'ai un pc portable Toshiba Satellite avec Vista et depuis plus de 24h lorsque j'allume mon pc je reste bloqué sur la page d'accueil (la ou on peut choisir sa session). Le curseur de la souris est immobile et le clavier aussi (impossible de faire CTR+ALT+DEL).
J'ai déjà tenté plusieurs démarrage (grace a F8): mode sans échec, etc. mais sans succès.
Information supplémentaire qui a son importance je crois : 2 jours avant la situation actuelle, avast! n'arretait pas de m'aleter sur un fichier infecté. J'ai lancé plusieurs scan jusqu'à ce qu'il détecte un fichier infecté que j'ai supprimer sans prendre le temps de réfléchir... heureusement j'ai eu le réflexe de noter sa racine : Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local Microsoft\ Temporary Internet files\content.IES\6CSJJAR...
Comment je pourrais m'en sortir ?
Merci de votre aide
J'ai un pc portable Toshiba Satellite avec Vista et depuis plus de 24h lorsque j'allume mon pc je reste bloqué sur la page d'accueil (la ou on peut choisir sa session). Le curseur de la souris est immobile et le clavier aussi (impossible de faire CTR+ALT+DEL).
J'ai déjà tenté plusieurs démarrage (grace a F8): mode sans échec, etc. mais sans succès.
Information supplémentaire qui a son importance je crois : 2 jours avant la situation actuelle, avast! n'arretait pas de m'aleter sur un fichier infecté. J'ai lancé plusieurs scan jusqu'à ce qu'il détecte un fichier infecté que j'ai supprimer sans prendre le temps de réfléchir... heureusement j'ai eu le réflexe de noter sa racine : Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local Microsoft\ Temporary Internet files\content.IES\6CSJJAR...
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