Problème de connexion à xbox live

Question

Bonjour, 



J'ai acheté une console xbox 360 avec un abonnement de 3 mois gratuit à xboxlive Gold, mais je n'arrive pas à m'y connecter. Pourtant j'ai bien une connexion à ma freebox qui marche d'après la console.
Merci pour votre aide.

integrahellsing · Answer

as tu une connection silver ou pas lors du démarrage? Si pas c'est que n'est pas connecté au niveau de ta freebox, dans ce cas fait un test de connection sur ta xbox dans paramètre et voit ce qu'il te répond.

maud45 · Answer

C'est quoi une connection Silver? Quand je fais le test de connection ça me dit bien que ma Freebox est connecté mais pas XBox live.

integrahellsing · Answer

ok donc tu as un probleme de connection, tu es en wifi ou en cable relié a ton routeur?

maud45 · Answer

En wifi

integrahellsing · Answer

as tu intégré dans ta xbox le mot de passe et ton nom d'utilisateur de la connection?

maud45 · Answer

non, la xbox ne me l'a pas demandé j'ai juste rentré la cle WEP de la Freebox. A quel endroit dois je rentrer ces informations?

integrahellsing · Answer

alors si tu as entré la clé wep tu devrai pouvoir y avoir accès, je te propose de remettre les paramètre de connexion a zéro et ensuite redémarre la xbox, réintroduit ta clé wep et ensuite refait le test, si ca ne marche pas vérifie dans la page web de ta freebox (je ne connais malheureusement pas la'adresse de cette page pour ce modèle mais en cherchant sur google tu trouvera)qu'elle reconnait ta xbox, si ce n'est pas le ca, entre l'adresse de ta xbox dans le dmz horst du firewall de ton modem et redémarre les deux ensuite pour qu'elle s'intègre et refait un test de connection

Problème de connexion à xbox live

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