Google redirection jump

cece92101 -  
Bonjour,

Je me permets de vous écrire car j'ai un gros soucis avec Google, car quand je fais des recherches il me redirige automatiquement vers d'autres sites comme cox search ou autres...
j'ai vraiment besoin de votre aide s'il-vous plait.
Malwarebytes Anti-Malware n'a rien trouvé...
et je ne suis pas une pro de l'ordinateur non plus.
Je vous remercie.

15 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    Bonsoir

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

    http://pjjoint.malekal.com/

    https://www.cjoint.com/

    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    A+
    2. Utilisateur anonyme
      Bonjour

      1)Télécharge Adwcleaner et lance le en mode suppression

      2)Met à jour Malwaresbytes et lance une analyse rapide.
      Poste moi son rapport ensuite

      @+
      4. cece92101 Auteur
        Bonjour,

        Je suis désolée,
        voici le rapport Adwcleaner:

        # AdwCleaner v1.402 - Rapport créé le 15/12/2011 à 00:09:15
        # Mis à jour le 11/12/11 à 19h par Xplode
        # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
        # Nom d'utilisateur : Cécile - CÉCILE-VAIO (Administrateur)
        # Exécuté depuis : C:\Users\Cécile\Desktop\adwcleaner.exe
        # Option [Suppression]

        ***** [Services] *****

        ***** [Fichiers / Dossiers] *****

        Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
        Dossier Supprimé : C:\Users\Cécile\AppData\LocalLow\BabylonToolbar
        Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ask.com

        ***** [Registre] *****

        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\SoftwareUpdate.exe
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\DE28F4A4FFE5B92FA3C503D1A349A7F9962A8212

        ***** [Registre (x64)] *****

        ***** [Navigateurs] *****

        -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

        [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

        -\\ Google Chrome v0.0.0.0

        Fichier : C:\Users\Cécile\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

        [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

        *************************

        AdwCleaner[S1].txt - [1256 octets] - [15/12/2011 00:09:15]

        *************************

        Dossier Temporaire : 3 dossier(s)et 37 fichier(s) supprimés

        ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1476 octets] ##########
        1. Utilisateur anonyme
          Re

          Merci ;-)

          Télécharge TDSSKiller

          *Créez un nouveau dossier sur votre bureau puis décompressez l'archive dedans
          * Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe, l'analyse se fait automatiquement, si l'infection est détectée, des éléments cachés (= hidden) seront alors affichés.

          Si TDSS.tdl2 est détecté: l'option delete sera cochée par défaut.
          Si TDSS.tdl3 est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
          Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
          Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté : règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas
          Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
          une fois qu'il a terminé , redémarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

          sinon , ferme TDSSKiller et le rapport s'affichera sur le bureau

          Poste moi son rapport à l'issue; merci

          @+
          3. cece92101 Auteur
            Bonsoir,

            Malheureusement oui
            Google me redirige automatiquement vers d'autres sites lorsque je vais une recherche =S

            A+
            1. Utilisateur anonyme
              Re

              La taille supérieure

              Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
              Ou ici : https://forospyware.com
              >Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
              -> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
              -> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
              -> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

              NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

              Avant d'utiliser ComboFix :

              -> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.

              -> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

              Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)

              - Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

              - Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage

              - Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur

              - En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.

              - Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)

              -> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

              -> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

              /!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)

              ::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes

              @+
              3. cece92101 Auteur
                bonjour,

                Désole j'étais en déplacement...
                je viens d'allumer pour l'ordinateur et pour l'instant je n'ai aucun probleme avec Google.
                j'espere juste que c'est permanent
                en tt cas merci bcp pour votre patience et pour votre aide...
                1. Utilisateur anonyme
                  Bonsoir


                  1)                   Télécharge DelFix de Xplode

                  * Lance le.
                  * A l'invite, [Suppression]
                  * Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse

                  Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option [Désinstallation]


                  2)                  Pour vérifier les mises à jour logiciels à appliquer sur ton PC
                  https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
                  Divers liens te seront proposés pour les logiciels non à jour.


                  3)                  C - Ccleaner :

                  https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

                  .enregistres le sur le bureau
                  .double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
                  .sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
                  .cliques sur <gras>suivant
                  .lis la licence et j'accepte
                  .cliques sur suivant
                  .la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
                  .cliques sur installer
                  .cliques sur fermer
                  .double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
                  .une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
                  .tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
                  .cliques sur nettoyeur
                  .cliques sur windows et dans la colonne avancé
                  . coches la première case vieilles données du perfetch ce qui te donnes la case vielles données du perfetch
                  .cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
                  .cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
                  .clique maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
                  .laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées
                  .il te demande de sauvegarder OUI
                  .tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
                  .clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
                  .il supprime et une fois fermé tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
                  .tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
                  .tu peux fermer Ccleaner.

                  Tuto : https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/CCleaner.htm

                  4)Purge la restauration sur Seven
                  Comment faire :

                  http://www.forum-seven.com/forum/

                  Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections

                  @+