Probleme de suppression de mail dans outlook

ptiroutier68 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Berna65 -
bonjour, depuis ce matin je ne peux plus suprimer les mails reçu...et depuis un certain temps je recois ce message a l'ouverture d'outlook : le dossier n'a pu etre affiché ,memoire basse ou espace disque faible.
Quelqu'un saurait il me dire quoi faire pour remedier a mes problemes, merci ptiroutier68
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5 réponses

ptiroutier68 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re bonjour, personne pour m'aider?
Je ne peux plus supprimer meme les nouveaux mails, que faire?
Merci a vous.
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ptiroutier68 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour, ne me dites pas que je suis la seule a avoir ce probleme????
svp de l'aide , merci
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laissepiC Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Moi j'ai le pb inverse :
mes mesages s'épurent automatiquement sans avoir le temps de le demander.
Heureusement il s'agit de mesages déjà lus depuis 3 semaines environ. Mais j'aimerais parfois en conserver certains !!
FAI=Wanadoo
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laissepiC Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Moi j'ai le pb inverse :
mes mesages s'épurent automatiquement sans avoir le temps de le demander.
Heureusement il s'agit de mesages déjà lus depuis 3 semaines environ. Mais j'aimerais parfois en conserver certains !!
FAI=Wanadoo
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laissepiC Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
toujours d'actualité ??
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ptiroutier68
 
Bonjour,

En fait j'ai changer de configuration depuis, mais si toute fois tu a la solution au cas ou cela ce represente je suis preneuse ...Merci.
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Berna65
 
Bonjour,
J'ai connu cet incident il y a 2 ou 3 ans : le dossier "éléments supprimés" était plein et ne pouvait donc plus être utilisé.
Pour le résoudre : ouvrir Outlook, outils, options,onglet maintenance.
Là, deux solutions : actionner "nettoyer maintenant" et/ou "Dossiers de stockage". Cette dernière fonction te permet de placer ces dossiers ailleurs (j'avais créé un dossier spécial dans mes documents), là où il y a plus de place.
Sur une version plus récente (une grosse surtension m'avait grillé ma machine, du coup EDF m'a payé un ordinateur neuf) ce processus se fait automatiquement (on me demande quand même mon avis) et tous les vieux messages sont versés dans la corbeille.
En espérant avoir pu t'aider
@ plus
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