Problème Démarrage.

Wokigrawn Messages postés 18 Statut Membre -  
 marcel -
Bonjour,

Voilà je vous explique mon problème

Depuis hier soir, mon PC ne veux pas aller plus loin que le logo de démarrage Windows
ensuite, écran noir...
Je vois le BIOS se charger, tout se qui se fait logiquement, et ensuite le VIDE
J'ai rien fais de particulier je jouer avant cela... J'ai même jouer se matin pour vous dire , que sa arrive pas à chaque fois, mais la plus de 6 fois de suite il ne démarre pas...

Je tient à préciser que une mise à jour de mon anti virus était demander à faire.

9 réponses

Likaze Messages postés 213 Statut Membre 30
 
Et il démarre en mode sans échec ?
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marcel
 
Va en mode sans échec avec prise en charge réseau et télécharge ce logiciel:

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34066799-zhpdiag

Fais un scanne de ton pc, héberge ton rapport sur ce site: http://cjoint.com/

Écrit le lien de ton rapport dans ton prochain message.
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Wokigrawn Messages postés 18 Statut Membre
 
C'est sécurisé ton lien ?
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marcel
 
Sécurisé?

C'est pour héberger ton rapport. C'est un site très connu, pas de problème !
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Wokigrawn Messages postés 18 Statut Membre
 
D'accord. Tu peux m'expliquer un peux plus en detail la procédure ?
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marcel
 
Tu télécharges le logiciel. Tu l'installes (durant l'installation; ne pas oublier de cocher pour qu'il place les icônes sur ton bureau). Tu cliques sur ZHPdiag, puis sur la loupe (à gauche). Une fois le scanne terminé tu héberges ton rapport sur cjoin et tu places le lien de ce rapport dans ton prochain message sur le forum.
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Wokigrawn Messages postés 18 Statut Membre
 
C'est fait
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Wokigrawn Messages postés 18 Statut Membre
 
http://cjoint.com/data3/3LntObvYbAk.htm voilà le rapport.
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marcel
 
Tu n'est pas très infecter.

1- Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau:
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

Miroir:

http://forum-aide-contre-virus.be/download/C_XX/AD-R.exe

/!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\

? Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ADremover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « Scanner »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.

2- Tu peux aussi télécharger adwcleaner: http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner

Tu suis la même procédure. Tu cliques sur DELETE.

3- Puis termine avec un scanne complet avec mise à jour en utilisant ce logiciel:http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes-anti-malware-free

N'oublie pas de désinstaller les tollbar dans ajout et suppression de programmes.

Ton Pc devrait fonctionner beaucoup mieux après ce nettoyage.
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Wokigrawn Messages postés 18 Statut Membre
 
J'espère qu'il redemarrera normalement après sa, je vais donc le faire, merci d'avance je te confirme ça.
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marcel
 
Ce scanne ainsi que le nettoyage est une solution possible. Cela ne fera pas de mal à ton ordinateur de toutes façons.

Mais il peut avoir du mal à démarrer pour d'autres raisons; dont un problème de fichiers corrompus, des problèmes de mémoire, des erreurs sur le disque durs, des pilotes corrompus.
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Wokigrawn Messages postés 18 Statut Membre
 
T'es appli , elle efface quoi ? car j'ai pas envie qu'elle suprime tout mes fichiers, et re formate le pc..
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marcel
 
Les logiciels utilisés ici effacent uniquement les spywares. Ils ne formatent pas, ni ne suppriment des fichiers importants.
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Wokigrawn Messages postés 18 Statut Membre
 
Bon bah , je me suis lancé tout est fais , le logiciel à redemarrer mon pc, je fais le Scan complet, et j'attends pour la mise a jour,

Merci pour tout
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marcel
 
Si ces logiciels ne solutionnent pas votre soucis, ils ne l'aggraveront pas!
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