Je pense avoir un pc infecté

Fermé
nathou29 Messages postés 1246 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2018 - 13 déc. 2011 à 09:33
nathou29 Messages postés 1246 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2018 - 13 déc. 2011 à 17:06
Bonjour,

Mon pc rame beaucoup. Plusieurs minutes bloqué sur la même page. J'aimerai lui faire une désinfection. Merci de m'aider


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2 réponses

littelj Messages postés 25 Date d'inscription samedi 12 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2011 4
13 déc. 2011 à 09:40
Bonjour

Pour commencer vérifez l'état de vos disques dur (voir si il ne sont pas trop remplis ,...

si Non telecharger ccleaner : https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html et exécuter le puis faites faire un scan de votre ordi par votre antivirus et regarder si cela ne vas pas mieux :)
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nathou29 Messages postés 1246 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2018 7
13 déc. 2011 à 10:02
Je fais tout ca.Merci
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Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
13 déc. 2011 à 10:29
Bonjour,

si, comme c'est probable, il y a une infection, ça ne suffira pas.

Pour voir, fais ceci :

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur la flèche bleue.

Ton navigateur par défaut va s'ouvrir sur la page pjjoint.malekal.com (si il était resté ouvert, un onglet supplémentaire s'ouvre sur cette page).

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire C:\ZHP

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt et clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Donne moi le lien qui figure dans la zone "L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est :"

Ce lien est de la forme https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20111209_j10f7x12v13v
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nathou29 Messages postés 1246 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2018 7
13 déc. 2011 à 17:06
Bonjour. Le pc s'allume mais pas l'écran. J'ai essayé sur un autre écran mais rien ne s'affiche. Il va retourner à la personne à qui je l'ai acheter
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