Bureau windows 7 tout noir.

Résolu
Sansoulim Messages postés 2 Statut Membre -  
Sansoulim Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un souci avec mon pc portable hp (SD MS/PRO MMC XD) windows 7 il m'affiche un bureau noir avec juste la souris qui bouge.
L'Uc est à 100% et mon explorer.exe stagne à 2500 - 3000 k . J'arrive tout de même à afficher le gestionnaire de taches (alt gr + ctrl + suppr) et essayer cette méthode , je l'ai fait en mode normal et mode sans échec mais ça n'a rien donné :

1. Démarre Windows normalement, ainsi ta session
2. fait Crtl + Alt + Supr puis Ouvrir le Gestionnaire de tâches
3. Une fois dans le GDT, va dans l'onglet "Applications" et "fa is Nouvelle tâche..."
4. Ensuite, tape "regedit" sans les guillemets
(Tu es dans l'Editeur du Registre, donc fais attention à ce que tu touches)
5. Dans l'Editeur du Registre, à gauche il y a un panneau avec plein des petits dossiers (clés)
6. Va sur HKEY_LOCAL_MACHINE puis SOFTWARE puis Microsoft puis Windows NT puis CurrentVersion puis Winlogon
7. Maintenant, à Droite il y aura beaucoup de valeurs etc etc.. Il te faut trouver la valeur "SHELL" et tu l'effaces si de suite.
8. Dans une partie "vide" ou blanche du même cadre (on est à droite) tu fais clic droit -> Nouveau -> Valeur Chaîne
9. Comme nom, donne-lui "Shell", toujours sans les guillemets.
10. Tu fais clic droit encore mais cette fois sur la valeur Shell qu'on vient de faire et tu fais "Modifier"
11. Dans le cadre "Données de la valeur", tapes "Explorer.exe" toujours sans les guillemets
12. tu fais OK et tu fermes l'Editeur du Registre.
13. Redemarres ton ordinateur et voilà LA SOLUTION!


La restauration du système est impossible car la seule date proposé par mon ordinateur ne me permet pas de résoudre mon problème (9/12/2011) ,ce problème je l'ai depuis une semaine...(j'ai tout de même essayer mais rien de positif)

J'ai cherché toute la journée en vain donc je vous demande s'il vous plaît de m'aider merci beaucoup à tout ceux qui prendront la peine de me répondre .
A voir également:

23 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

* Télécharger sur le bureau RogueKiller(par Tigzy)
* Quitter tous les programmes en cours
* Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur
* Sinon lancer simplement RogueKiller.exe
* Lorsque demandé, taper 2 et valider
* Un rapport à dû s'ouvrir (RKreport.txt se trouve également à côté de l'exécutable), donner son contenu à la personne qui vous aide
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayé plusieurs fois. Si vraiment cela ne passe pas (ça peut arriver), le renommer en winlogon.exe

@+
4
Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

Quelque soit le mode tu as accès à Internet?

@+
0
Sansoulim
 
Oui je peux aller sur internet , par cable et wifi.
0
Sansoulim
 
Bonsoir,
je crains que mon ordinateur est bel et bien infecté voilà le rapport de rogueKiller:
RogueKiller V6.2.0 [12/12/2011] by Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Feedback: http://www.geekstogo.com/forum/files/file/413-roguekiller/
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

Operating System: Windows 7 (6.1.7600 ) 32 bits version
Started in : Normal mode
User: Makka [Admin rights]
Mode: Remove -- Date : 12/12/2011 23:15:52

¤¤¤ Bad processes: 0 ¤¤¤

¤¤¤ Registry Entries: 2 ¤¤¤
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REPLACED (0)
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED (0)

¤¤¤ Particular Files / Folders: ¤¤¤

¤¤¤ Driver: [LOADED] ¤¤¤

¤¤¤ Infection : Root.MBR ¤¤¤

¤¤¤ HOSTS File: ¤¤¤


¤¤¤ MBR Check: ¤¤¤
--- User ---
[MBR] 71484ecba23d8e3baac75065e0655581
[BSP] cca40172bc0ee27c52a4c6d7a03659af : MBR Code unknown
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 208 Mo
1 - [XXXXXX] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 409600 | Size: 305913 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 597897216 | Size: 13948 Mo
User = LL1 ... OK!
User != LL2 ... KO!
--- LL2 ---
[MBR] b2614eaa7072254bc0bfc65c1c2958e3
[BSP] 95e85f1eaf2704f83a401cf85f70f4d2 : MBR Code unknown
Partition table:
0 - [XXXXXX] NTFS [HIDDEN!] Offset (sectors): 409600 | Size: 62277 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 122044416 | Size: 41943 Mo
2 - [XXXXXX] FAT32 [HIDDEN!] Offset (sectors): 203964416 | Size: 629 Mo
3 - [XXXXXX] UNKNW [VISIBLE] Offset (sectors): 205193216 | Size: 209 Mo

Finished : << RKreport[1].txt >>
RKreport[1].txt


merci de votre aide
0

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Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :


http://pjjoint.malekal.com/

https://www.cjoint.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+

0
Sansoulim
 
Bonsoir, voilà j'ai fais ce que vous m'avez demandé désolé de ne pas répondre assez vite j'ai difficilement accès à mon ordinateur:


http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20111213_v14k13q9e146


Merci de me répondre
0
Utilisateur anonyme
 
Re

1)Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


2)
Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
http://www.malwarebytes.org/mbam.php

Bouton »Download free version »

* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

(cela dis, il est très simple d'utilisation).

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

*Procèdes à une mise à jour

*Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)


@+
0
Sansoulim
 
Bonjour , le rapport d'aw cleaner :


http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111214_l15p8d9y14y11

le rapport de Malwaresbytes :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111214_w8p10v14x11u5



Mon UC au démmarage est de 100% et l'écran est toujours noir.
Dans le rapport c'est normal qu'il y a des signes bizarres : mon ordinateur est en russe .

Merci
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Relance Roguekiller option 6

Poste moi son rapport;merci.

@+
0
Sansoulim
 
Bonsoir , merci encore de prendre la peine de me répondre :)




http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111214_g11c6s9v14w12
0
Utilisateur anonyme
 
Re

As tu retrouvé ton bureau?

@+
0
Sansoulim
 
Bonsoir ,
Oui grâce à ton aide je n'ai plus "l'écran noir"


Mais mon Uc est toujours utilisé à 100% et je rame beaucoup (sans avoir rien ouvert ) Si j'attends 10 - 20 minutes mon Uc baisse comme par magie .

Au démarrage je n'ai que 2 logiciels qui s'ouvrent .

Est-ce que tu saurais comment régler cette affaire?
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Télécharge TDSSKiller

*Créez un nouveau dossier sur votre bureau puis décompressez l'archive dedans
* Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe, l'analyse se fait automatiquement, si l'infection est détectée, des éléments cachés (= hidden) seront alors affichés.


Si TDSS.tdl2 est détecté: l'option delete sera cochée par défaut.
Si TDSS.tdl3 est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté : règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas
Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
une fois qu'il a terminé , redémarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

sinon , ferme TDSSKiller et le rapport s'affichera sur le bureau

Poste moi son rapport à l'issue; merci


@+
0
Sansoulim
 
Bonsoir, excuse moi de cette réponse un peu tardive voici le rapport :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111215_m5c7p8m9q13

il n'as pas trouvé grand chose , par contre je suis allé voir dans le gestionnaire de tache , et j'ai rearqué que svchost.exe et perform.exe me bouffait la grande majorité de mon Uc environ 80 - 90 %


merci
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Utilisateur anonyme
 
Re

Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Ou ici : https://forospyware.com
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

Avant d'utiliser ComboFix :

-> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.

-> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.


- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage

- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)

-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)


::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes


@+
0
Sansoulim
 
Bonjour ,

désolé pour le retard le scan s'est fait difficilement ( l'ordi a planté plusieurs fois )
voici le rapport :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111217_l13y14b9d11l15
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Rends toi sur ce site :

https://www.virustotal.com/gui/

Clique sur " parcourir ", cherche un fichier à la fois :

c:\windows\System32\drivers\vdcs.sys
c:\windows\system32\DRIVERS\62037512.sys
c:\windows\system32\DRIVERS\62037511.sys


Clique sur Send File.

Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.

Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.

Sauvegarde le rapport en copiant le lien de Virus Total. (C'est mieux)

Copie le lien du rapport dans ta réponse et fait le pour chaque fichier ; merci

(!) Si Virus Total indique que le fichier a déjà été analysé, cliquer sur le bouton. Ré analyser le fichier maintenant


@+
0
Sansoulim
 
Bonjour ,

vdcs.sys: j'ai pas celui la (vdrvoot.sys pas de vdcs.sys)



62037512.sys :

http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=16b77fb533986ca6119f1307e52a4d0b863043c3fee572df20c0bc0115cf68d8-1324131597


62037511.sys :

http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=a3f8d9139142391d5f68aeb75a501243852a487f084f5aa75c03eb173d2b8935-1324131716
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Utilisateur anonyme
 
En affichant les fichiers cachés.

http://www.forum-seven.com/forum/

@+
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Sansoulim
 
Bizarre j'ai essayer cette méthode sur mes 2 ordinateurs mais ils n'affichent pas ce fichier...
Pourtant j'ai fait exactement ce que me dit le tuto : /
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Utilisateur anonyme
 
Re

Laisse tomber.

A quoi sert perform.exe?
C'est un programme installé par tes soins?

@+
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Sansoulim
 
Sur ce site c'est expliqué :
http://www.processlibrary.com/fr/directory/files/perfmon/29094/




et sur mes deux autres ordinateurs (des windows 7) perform.exe est présent. Donc non ce n'est pas moi qui l'a installé . Ca doit être déjà implanté.
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