Fenêtre noire en lançant Skype

marcus -  
 marcus -
Bonjour,

je viens d'installer skype sur mon netbook. Je le lance, et là une fenêtre s'ouvre mais elle est noire et impossible de rentrer le pseudo et le mdp.
J'ai relancé l'installation et rien n'y fait.

Que faire?

Merci d'avance

A voir également:

31 réponses

Xathor Messages postés 991 Statut Contributeur sécurité 149
 
Relance AdwCleaner
Clique sur le bouton [Suppression]
Patiente...
Poste les deux rapports sur le forum VIRUS/SECURITE du site
Il se trouve également à C:\AdwCleaner[SX] (où X est un chiffre)
Bon courage. :)
@+
0
marcus
 
Voici le rapport de suppression

# AdwCleaner v1.402 - Rapport créé le 11/12/2011 à 21:03:59
# Mis à jour le 11/12/11 à 19h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : drsam64 - JACKY (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\drsam64\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\DE28F4A4FFE5B92FA3C503D1A349A7F9962A8212
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v15.0.874.121

Fichier : C:\Users\drsam64\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************
0
marcus
 
Impossible de poster dans virus/sécurité...

Que penses tu du rapport?
0
Xathor Messages postés 991 Statut Contributeur sécurité 149
 
Quelques clés infectieuses ont été supprimés.
0
Xathor Messages postés 991 Statut Contributeur sécurité 149
 
Re. :)
On va faire un diagnostic de ton pc :
* Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
ou
ZHPDiag
ou
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou le lien FTP en secours :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

***********************
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

Ouvre un nouveau sujet sur le forum virus/sécurité (avec les 2 rapports d'ADWC) du site pour qu'un helper analyse ton problème.
Bon courage.
@+
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
marcus
 
Je vais pouvoir poster sur Virus/sécurité?
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Xathor Messages postés 991 Statut Contributeur sécurité 149
 
Oui. :)
Poste le rapport ZHPDiag ainsi que les 2 rapports ADWC.
Tu peux mettre ce post en résolu.
Bonne soirée.
@+
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marcus
 
Pourtant mon problème n'est toujours pas résolu!
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Xathor Messages postés 991 Statut Contributeur sécurité 149
 
Oui , je sais. :)
Mais tu ne vas plus rien poster sur ce sujet.
On peux demander la fermeture si tu veux...
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marcus
 
C'est bon j'ai posté les rapports dans la section appropriée.

Penses tu que le problème sera résolu?
0
Xathor Messages postés 991 Statut Contributeur sécurité 149
 
Je pense que ton problème sera résolu. :)
Les helpers sont très compétents. :D
Bon courage. ;)
@+
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marcus
 
Ok en attendant je vois mon post descendre dans liste des sujets!!
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Xathor Messages postés 991 Statut Contributeur sécurité 149
 
Fais un petit Up !
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marcus
 
Mon sujet n'y est plus!
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Xathor Messages postés 991 Statut Contributeur sécurité 149
 
Je comprends pas , il est tout le temps déplacé dans Logiciels/Pilotes.............
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marcus
 
Je ne comprends pas non plus..que faire?
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Xathor Messages postés 991 Statut Contributeur sécurité 149
 
Je pense que ton problème est d'origine infectieuse.
Poste dans le forum virus/sécurité avec un titre comme "PC , infecté ?"
Peut être que ça marchera...
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