Supprimer NORTON

Bonjour,

J'ai tenté en vain de supprimer Norton qui m'empèche de me connecter (avec un autre PC que celui avec lequel je vous contacte) sur Internet. Aussi, je ne peux pas télécharger un logiciel pour le supprimer proprement. Le programme de désinstallation ne trouve pas le chemin d'accés. En allant directement dans programmes files pour supprimer Norton, je dois disposer d'une autorisation que je n'ai pas pour effectuer cette action. J'ai suivi la procédure de grosminet :clic droit sur le fichier, sécurité, modifier le groupe utilisateurs etc...j'ai toutes les autorisations et pourtant Norton est toujours là. Que faire d'autre ? Merci par avance pour aide
Cordialement