Deblocage ordi suite virus

jpc -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

j ai mon ordi maison qui est bloqué suite au message" operation sur les activites illegales ont ete detectés sur votre ordi etc....... pour debloquer 100$ etc......
je n arrive pas à debloquer meme en mode sans echec.
qui pourrai m aider svp

5 réponses

  1. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    slt

    colle un rapport avec roguekiller option 2

    puis télécharge malwarebyte, mets le à jour et colle un rapport d'analyse rapide avec

    puis

    Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    (outil de diagnostic)

    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

    Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

    ou sinon pour transmettre ton rapport:
    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
    Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
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    1. jpc
       
      merci de ta reponse mais des que la page s ouvre la page se bloque avec le message police etc.....et je ne peux plus rien faire
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  2. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    et en mode sans echec tu as essayé?
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    1. jpc
       
      oui j ai toujours la page qui bloque je n arrive meme pas a avoir le bureau
      0
  3. cab59
     
    je n arrive pas car des que je fait le demarrage window xp j ai de suite la page virus qui me bloque

    qui peux m aider merci
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  5. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    il faut que tu crées un cd live antivirus comme indiqué (dr web live cd par exemple) depuis un autre pc

    puis tu l'insère dans le pc infecté et tu démarre dessus (il faut configurer le bios pour que le pc démarre sur le cd et non ton disque dur)

    a plus
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