Restauration impossible

Bonjour,j'ai xp pro avec sp2, j'ai un probleme de restauration du systeme. Quand je choisi un point de restauration, un que j'ai fait moi-même, où un fait automatiquement, la restauration se fait, le pc redemarre, et là:
"Restauration incomplete.
Aucun changement n'a été effectué sur votre ordinateur.
Pour choisir un autre point, redemarrez restauration du systeme "
J'ai beau changer de point, de date, 5 ou6 fois, rien à faire, ça ne marche pas.
J'avais dejà eu ce même probleme il y a quelques semaines mais j'avais pas insisté.
Je fais les mises à jour regulierement, et surveille le systeme avec norton et des anti-spywares.
Si vous savez d'ou vient le probleme ça m'aiderait beaucoup.
Je vous en remercie d'avance.
Cordialement.
Rico.

2 réponses

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  1. Fais unr retauration en mode sans echecs
    1. bonjour, je viens d'essayer le mode sans echec, c'est pareil.
      "Restauration imcomplete" c'est un echec.
      Merci en tous cas. @+.
      Rico.
  2. Salut,

    des fichiers infectés peut etre qui ont été supprimé de la restauration voila pourquoi tu as ce genre de message(a verifier)
    Supprime tous les points existant puis créer en un tout neuf ;-)