Full screen firefox bloqué sur windows Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un ordi portable avec Vista et j'utilise Firefox  comme navigateur principal.

J'étais sur Firefox et soudain ça s'est bloqué avec une page en full screen me disant que la page internet n'est pas trouvé, comme lorsque vous essayez d'aller sur une page web lorsque vous n'êtes pas connecté, mais là j'ai internet qui fonctionne, et cette page apparaît en full screen. Impossible d'en sortir.

J'ai essayé de faire Ctrl alt del pour ouvrir le gestionnaire des tâches. Donc je fais cet manip, la page que vous connaissez tous de windows apparaît, vous savez là où je peux choisir de Verouiller l'ordi, de redémarrer l'ordi, ou d'ouvrir le gestionnaire des tâches. Je clique sur ouvrir gestionnaire des tâches, et RIEN !!!! L'écran devient noir.

Je redémarre le portable. Rien, ça revient sur cette foutue page. J'ai redémarrer plusieurs fois le portable, et toujours rien.


Vous savez ce que c'est ? Merci pour vos réponses

dr.pc1 · Answer

Salut,
Est-ce que tu peux aller sur ton bureau en mode sans échec avec prise en charge réseau.
Regarde : ici

liverXXI · Answer

Salut,

J'ai essayé tous les modes sans échec possible et je retombe sur la même page bloquée.

Si je peux rien faire au moins que je sache comment sauvegarder des fichiers qui se trouvent sur le bureau. Tu saurais me dire stp ? Merci.

liverXXI · Answer

non je je ne peux pas appuyer sur Démarrer, et ça ne se ferme pas non plus avec alt + F4

dr.pc1 · Answer

Résumons la situation : 

-Tu ne peux pas aller sur ton bureau.  
-Tu ne peux pas ouvrir le menu Démarer.  
-Tu ne peux pas enlever la page de firefox qui est bloqué.  
-Tu ne peux pas ouvrir le gestionnaire des tâches.  
Donc impossible de faire une restauration système.  

Il ne reste plus beaucoup de possibilité :   
*Soit Formater ton pc mais tu perdras tout tes fichier.  
*Soit vérifier la carte graphique, la carte mère et l'écran.  
Et sur un pc portable c'est pas facile de vérifier cela.  

Mais il y a encore peut-être des solutions liées au Bios ou La dernière bonne configuration connue .  

Regarde : ici.  

-------> dr.pc1 <-------

liverXXI · Answer

J'ai essayé la dernière bonne configuration connue et ça ne marche pas.

Y a vraiment pas moyen de sauvegarder des données du disque dur avant de formater ???

dr.pc1 · Answer

Est-ce que la touche Windows + R marche ?
Si elle marche une fenêtre exécuter va apparaître.
Essaye aussi Ctrl + W, elle peut fermer la fenêtre en cours.
Ou Ctrl + Y pour répéter la dernière action qui a été annulée.
Ou CTRL + Maj + ESC.

liverXXI · Answer

ya rien qui marche du tout

quand je fais CTRL + Maj + ESC je vois le gestionnaire des tâches apparaître puis disparaître tout de suite.

pareil si j'appuie en discontinu, le gestionnaire apparait et disparait sans rester devant l'image bloquée

dr.pc1 · Answer

Reste appuyer sur Alt puis appuie sur la touche avec (les deux flèche : l'une à droite et l'une à gauche.) et essaye de basculer vers ton bureau. 
-------> dr.pc1 <-------

liverXXI · Answer

punaise, j'ai fait ctrl maj esc en restant appuyer dessus dès le début juste avant l'entrée dans windows et le gestionnaire des tâches est resté. je sais ce que c'est mtnt le problème.

j'ai le virus csrss.exe

je fais comment maintenant !!!!!!

ha puis je peux utiliser l'invite de commande lorsque je clique sur cette option dans f8