Urgent, PC infecté? Fermé

Question

Bonjour, 

depuis quelques jours, mon pc semble infecté. En effet, je reçois beaucoup d'alertes de mon antivirus. Mes pages internet plantent très souvent, ainsi que les pages Word. Elles se ferment tout simplement... 

Je remercie ceux qui m'aideront, car je ne m'y connais pas trop..

Bonne soirée!

Configuration: Windows Vista / Firefox 8.0

africadev · Answer

ton antivirus est t'il a jours? si oui redemare ton ordi en mode sans échec et fait un scan complet.
tu utilise quel anti virus?

Fish66 · Answer

Salut, Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC: *Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html * Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag" /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : http://www.cijoint.fr/ Si indisponible, tu peux essayer avec l'un de ces liens: http://dl.free.fr http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html https://www.terafiles.net/ https://www.casimages.com/ http://pjjoint.malekal.com/ * Tuto zhpdiag : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html Hébergement de rapport sur cijoint.fr/ Rend toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/ Clique sur Choisissez un fichier Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj44123/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page. Copie ce lien dans ta réponse. ============================================ Aide : >>> hébergement ICI <<< @+

Fish66 · Answer

Re,

1/
Tu as comme antivirus Avira, tu as encore : Windows Defender, AV Engine Scanning Service, Microsoft AntiSpyware et Malwarebytes.

Je te conseille de laisser Avira, tu désactives Windows défender et de désinstaller : Microsoft AntiSpyware et AV Engine Scanning Service

2/
* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)  
https://www.luanagames.com/index.fr.html  


*( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )  

* Quitte tous tes programmes en cours  
* Lance RogueKiller.exe.  
* Lorsque demandé, tape 1 et valide  
*Si le rogue empêche le lancement du programme, Renomme (RogueKiller) en "winlogon" ou "firefox". Sinon renomme le  en winlogon.exe ou firefox.exe (rajouter l'extension .exe) 
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse  
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.  

@+

-

Fish66 · Answer

Re,
1/
Relance RogueKiller puis tapes 2 et poste le rapport stp

2/
Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode) 
Lance AdwCleaner
Clique sur le bouton [ Recherche ] 
Patiente... 
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche. 
Il se trouve également à C:\AdwCleaner[SX] (où X est un chiffre)

@+

Fish66 · Answer

Re,

1/
Lance AdwCleaner
Clique sur le bouton [ Suppression ]
Patiente...
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
Il se trouve également à C:\AdwCleaner[SX] (où X est un chiffre) 

2/
* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. 
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html 

/!\ Ferme toutes applications en cours /!\ 

- Double  sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau. 
-Pour vista/Seven : clique avec le bouton droit de la souris  et choisis « exécuter en tant qu'administrateur » 
- Sur la page, clique sur le bouton « chercher »
- Confirme lancement du scan 
- Laisse travailler l'outil. 
- Poste le rapport qui apparaît à la fin. 

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt) 

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour c

3/
/!\ ATTENTION : cette analyse peut durer quelques heures /!\

* Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut  
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/ 
* Lance Malwarebytes' Anti-Malware  
* Fais la mise à jour  
* Clique dans l'onglet  "Recherche"  
* Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"  
* Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"  

A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :  

* Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément  

Si des menaces ont été détectées :  

* Clique sur OK puis "Afficher les résultats"  
*Vérifie que toutes les lignes sont cochées 
* Choisis l'option "Supprimer la sélection"  
* Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"  
* Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs"  

* Copie/colle le rapport dans le prochain message  


Remarque : 
- S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant  ce fichier puis en l'exécutant.



@+

africadev · Answer

ton probleme est resolu? si non quel systeme d'exploitation utilise tu? win xp seven ou vista

Urgent, PC infecté?

6 réponses

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