Problème de connexion xbox live

voila , j'ai un gros problème de connexion au xbox live , j'ai des coupures intempestive sur le xbox live , tout les 10 -15 minutes , et quand sa me déconnecte , je dois faire les test de connexion et quand je l'ai fait , j'ai tout bon , et je suis en nat ouverte , je suis en wifi mais meme pas un metre de la livebox !

c'est urgent j'ai bientot , les manches du championnats de france de forza 4

merci de m'avoir lu