Que se passe t'il ?

Alvarez60 Messages postés 103 Statut Membre -  
Alvarez60 Messages postés 103 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis deux jours, mon ordinateur hp pavilion dv7 sous windows 7 se comporte de façon bizarre.
Le rond bleu (ex sablier) s'allume et s'éteint sans cesse, et j'ai des difficultés à ouvrir les dossiers de fichiers. Lorsque j'arrive enfin à en ouvrir un après avoir rebooté, la partie gauche intitulée "organiser" se déplace toute seule par intermittence.
Pouvez vous m'aider ?
Merci d'avance.

41 réponses

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Résumé de la discussion

Un utilisateur signale sur un PC HP Pavilion dv7 sous Windows 7 un sablier bleu persistant, des difficultés à ouvrir les dossiers et le volet 'organiser' qui se déplace tout seul.
Plusieurs répondants recommandent des analyses de sécurité complètes et déconseillent CCleaner; ils préconisent d'utiliser ZHPDiag et de partager un rapport de diagnostic pour orienter les actions.
D'autres suggèrent d'installer les mises à jour Windows via Windows Update et d'exécuter Malwarebytes Anti-Malware en examen complet, puis de relire le rapport pour supprimer d'éventuelles menaces.
Enfin, des échanges soulignent le risque lié au téléchargement d’outils comme Delfix et précisent de vérifier l’outil et l’état de restauration du système avant toute manipulation.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Ben' Messages postés 1081 Statut Membre 142
     
    Bonsoir,

    De un, ne surtout pas faire de Ccleaner (pourquoi?!), explication: Si le virus déplace tes fichiers et en mets dans temp puis que tu fais un ccleaner, aurevoir \o/"

    De deux, attendre un contributeur sécurité (à mon avis).

    De trois, s'il n'y a pas de réponse attends demain pour faire un up.

    De quatres, fais ton rapport ZhPDiag ainsi (copier/coller d'un post de Juju666):

    ? Télécharge ZHPDiag

    ? Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et "Exécuter ZHPDiag"

    ? Clique sur l'icône représentant un tournevis vert et coche tout, puis sur l'icone représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)

    ? Durant le scan, accepte l'installation de SigCheck

    ? Une fois le scan aux 100%, ferme ZHPDiag. Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau.

    Voici comment procéder

    ? Rends toi sur pjjoint.malekal.com
    ? Clique sur le bouton Parcourir
    ? Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir
    ? Clique sur le bouton Envoyer
    ? Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015

    ? Copie le lien dans ta prochaine réponse.

    Tutoriel : http://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=55&t=13

    (Source: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23733432-infection-cheval-de-troie , merci à Juju666)

    --------------------
    Ainsi, un diagnostique de ta machine sera faites et se sera plus simple pour les contributeurs ou les bidouilleurs du domaines de s'occuper de toi.

    Bye
    |o°Pensez au faite que vous êtes sur un forum d'entraide, et que ce sont des bénévoles qui vous aident. Merci!°o|
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    1. Exileur Messages postés 1621 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   150
       
      Tu peux essayer ComboFix aussi =D
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  2. Exileur Messages postés 1621 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   150
     
    ------------> Scan Anti-Virus =D
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  3. UmD Sacrigmatik Messages postés 2699 Statut Membre 128
     
    + Un bon coup de Ccleaner qui passe a chaque démarrage et t'es tranquille .
    Pour le Scan : Avira Antivir et MalwareByte's AntiMalware .
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  4. Exileur Messages postés 1621 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   150
     
    Avira Antivir... Out... :') Dans le genre passoire, il n'y a pas mieux :')

    Maintenant le coup du cCleaner, bien vu ! =D
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. UmD Sacrigmatik Messages postés 2699 Statut Membre 128
     
    Il est très bien Antivir, pourquoi tu dis que c'est une passoire ? =o =(
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  7. Exileur Messages postés 1621 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   150
     
    J'étais sur Avira Antivir avant jusqu'au jour ou
    (après la copie de pas mal fe films, et de jeux sur mon pc depuis le merveilleux disque de mon pote)
    Mon pc a commencer à ramer quelque chose d'horrible.
    J'en est donc parlé dans mon entourage, et les avis était partagé sur Avira/Avast..
    J'ai donc fais un scan avec avira, désinstallé avira, fais un scan avec avast, et il y avait presque 200 "virus" de trouver en plus avec Avast...

    De plus, je suis tomber sur cette article..
    https://fr.softonic.com/articles/meilleur-anti-virus-gratuit-avast-5-avira-antivir-microsoft-security-essentials-lequel-choisir
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  8. UmD Sacrigmatik Messages postés 2699 Statut Membre 128
     
    Effectivement ! Merci pour cet article !
    J'suis préssé de voir la prochaine version d'Avira Antivir ... Car en fait, il me saoule en ce moment x)
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  9. Ben' Messages postés 1081 Statut Membre 142
     
    Baaaaaaaaaaaaaaaaa Umd............................. Passe sous linux, au moins tu risqueras rien......................................................................................
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  10. Exileur Messages postés 1621 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   150
     
    Commentaire très constructif =D Mais ça ne résous pas sont problème...
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  11. Ben' Messages postés 1081 Statut Membre 142
     
    Biensur que mon commentaire est très constructif! (Hum) Bref, soyons sérieux... Je pense que cela est du à des processus au démarrage de son poste, un coup de roguekiller => adw cleaner (pour les soft' suspect) suivis d'un malwareBytes pourrais peut être marcher... Hors je ne ferais rien sans son rapport ZHPDiag.
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  12. UmD Sacrigmatik Messages postés 2699 Statut Membre 128
     
    Non non pas Linux x)
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  13. Ben' Messages postés 1081 Statut Membre 142
     
    Tu dis sa car les linux ne prennent pas en compte (encore) Optimus! ><!
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  14. UmD Sacrigmatik Messages postés 2699 Statut Membre 128
     
    Je dis sa car Windows 7 me conviens parfaitement =)
    Et j'ai un PC Gamer donc bon, linux ...
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  15. Ben' Messages postés 1081 Statut Membre 142
     
    Oui j'ai bien vue sur ta configuration :) Puis linux c'est une blague :)
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  16. UmD Sacrigmatik Messages postés 2699 Statut Membre 128
     
    Ah ok ok x)
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  17. Alvarez60 Messages postés 103 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Merci pour votre aide.
    Voici le lien permettant de voir le rapport de Zhp diag
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20111202_o11r815l15k7
    J'ai besoin de l'ordi pour bosser, et ça devient vraiment galère!
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    1. Ben' Messages postés 1081 Statut Membre 142
       
      Tu as mal posté le Diagnostique :) Re-poste le :)
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  19. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Bonjour et merci à Ben ;)

    Il n'y a pas d'infection à priori.

    Par contre ton Windows n'est pas à jour.

    Commence par installer le service pack par windows update.

    ~~

    ▶ Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
    https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
    ▶ Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware

    ▶ ▶ Si tu n''arrive pas à le mettre à jour, télécharge ce fichier , ferme MBAM, et exécute le

    ▶ Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
    ▶ Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
    ▶ Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

    A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

    ▶ Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

    Si des menaces ont été détectées :

    ▶ Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
    ▶ Choisis l'option "Supprimer la sélection"
    ▶ Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
    ▶ Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
    ▶ Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression

    Quelque soit le résultat, copie/colle le rapport dans le prochain message

    Tutoriel : http://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=55&t=10
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  20. Alvarez60 Messages postés 103 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Toutes mes excuses pour cette réponse tardive, mais il s'agit de l'ordi du bureau.
    J'ai effectué les mises à jours, et voici le rapport de MBAM.
    A priori, rien de particulier, et pourtant, les problèmes continuent.
    J'ai également constaté que l'ordi a l'air de chauffer davantage que d'habitude en sortie du ventilateur.
    MeMalwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: 8295

    Windows 6.1.7600
    Internet Explorer 8.0.7600.16385

    03/12/2011 10:44:10
    mbam-log-2011-12-03 (10-44-10).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|Y:\|Z:\|)
    Elément(s) analysé(s): 446287
    Temps écoulé: 1 heure(s), 13 minute(s), 39 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 0

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)
    rci encore de se pencher sur mon cas.
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  21. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    salut,

    tu as dépoussiéré ton pc ? les poussières au niveau du ventillo etc.
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