PC qui se bloque totalement... Virus ????

Mélie85 -  
worldboo Messages postés 461 Statut Membre -
Bonjour,

Bonjour,
Depuis quelques jours mon ordi se bloque au bout de 2-3 minutes : image fixe, clavier et souris ne répondent plus, donc Ctrl ALt supp ne fonctionne pas, obligée d'éteindre en forcé avec bouton Marche/Arrêt...
PC Packard Bell, Windows Vista, antivirus Avast... je ne fais quasi que de l'internet, ca bloque de facon aléatoire sur n'importe quel site...
J'ai besoin d'aide j'y connais rien... Peut être un virus ? quoi faire ? J'ai tenté de lancer un scan mais ça se bloque avant d'aboutir...
J'ai essayé de sauvegarder mes fichiers photos en les transférant sur cd ou clé usb mais transfert de 20-30 min qui n'arrive jamais au bout car ca bloque avant ...
Merci de votre aide !
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2 réponses

worldboo Messages postés 461 Statut Membre 33
 
Formate c'est le meilleur moyen de régler tout les problèmes facilement.
A condition d'avoir un CD pour réinstaller le tout
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Mélie85
 
Le souci c'est pour tout sauvegarder... oui j'ai les cd pour vista
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worldboo Messages postés 461 Statut Membre 33
 
C'est pour ça. Faites toujours 2 partitions...
une pour le système
une pr les données
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Mélie85
 
Mais Ca pourrait venir d'un virus ? Y'a pas d'autres solutions à tenter avant le formatage ?
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worldboo Messages postés 461 Statut Membre 33
 
Mode sans echec avec prise ne charges réseau: qt ton pc démarre apuis a fond et pendant toutes tes force sur F8.

Esuite télécharger malwarebyes et fais un scan complet
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Mélie85
 
Ok j'essaierai ce soir merci
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jean76570 Messages postés 957 Statut Membre 70
 
salut
esque tu le laisse tout le temps allumé
ou esque ton disque dur fait un bruit bizzare quand sa se produit
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Mélie85
 
Ca m'est arrivé d'oublier d'éteindre ... Pour le bruit j'ai pas fait gaffe mais il me semble pas...
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