Pb de démarrage sur W7

Résolu
jeannie34 -  
 jeannie34 -
Bonjour,
J'ai installé un portable ASus 4Go, 1To à une copine. Bel engin. Après avoir installé Avast, il m'a demandé d'activer trend sécurité. Depuis impossible de démarrer, Le PC s'allume correctement puis tourne en rond. Impossible d'avoir la main.
Je pense qu'il y a conflit entre Avast et trnd. Que faire ?

Merci

3 réponses

titus22
 
Au démarrage (avant le logo window) appuyer sur F8 pour entrer en mode sans échec. Ensuite vous désintaller les programmes indésirables ;)
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 546
 
Bonjour
Il n'est pas conseiller d'installer plusieurs antivirus sur un pc !
Cela cause des conflits.
Le problème peut être le Trend Sécurity
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
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jeannie34
 
OK merci, je vais essayer
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