Bug au demarrage de W7

vervas -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonsoir,

J'ai passé l'apres midi sur bug jamais vu pour moi.
Lorsque je demarre W7 apres le "bienvenue" mon pc se met à "flasher" alternance tres rapide d'ecran noir et page windows bienvenue.

En mode sans echec tout va bien.

J'ai pas acquis de conscience tenté de restaurer à une date ultérieure. Rien a faire, la restauration s'arrete au redemarrage avec le meme probleme au moment ou devrait s'afficher les icones pour le choix de l'utilsateur.

L'un d'entre vous as t'il une idée, je suis au bout des miennes.

Merci d'avance

Véronique

9 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
Bonsoir,

Essayez de démarrer en mode sans échec
tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
démarrez en administrateur

puis essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

pour windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

0
vervas
 
Bonsoir, merci de votre réponse mais j'ai deja fait ca. Je ne peux acceder qu'au mode sans echec de toutes façons. mais la restauration à une date ultérieure plante au moment ou le pc redemarre puisqu'il se retrouve au point où il flashe au lieu d'aficher les icones des utilisateurs
0
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re
essayez en déconnectant tous les périphériques usb.
0
vervas
 
C'est un portable et je n'ai aucun usb de branché.
Merci d'y mettre autant de coeur mais j'ai l'impression d'avoir essayé toutes les manips de base ;-)
0
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

désinstallez, le pilote de la carte graphique via le gestionnaire des périphériques.

redémarrez le pc en mode normale puis allez sur le site du constructeur du pc, puis dans l'onglet support, téléchargez le pilote de la carte graphique.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
vervas
 
bonne idée! je tente
0
vervas
 
Ca n'a pas fonctionné. La réparation du redemarrage a été lancée puis au redemarrage du pc meme plantage
:-((

A votre avis, si je met le cd de W7 en mode réparation ca touche mes applications ?
0
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

vous pouvez essayez de réparer le démarrage via le cd, voir ici

http://www.vista-xp.fr/forum/topic4807.html
0
vervas
 
Personne d'autre n'a une idée. C'est la galère de voir qu'en mode sans echec tout fonctionne et qu'on ne peux pas ouvrir W7 en mode normal

Bienvenue à toutes les suggestions
Véronique
0
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

Avez vous installé quelque chose avant votre problème, avez vous essayé en mode sans échec avec prise en charge du réseau.
0
vervas
 
bonsoir, non je n'ai rien installé. J'ai eteind le pc normalement et à l'allumage, le bug.
Je suis desespérée. Tout ce que je tente, à partir du mode sans echec avec ou sans réseau fonctionne et quand on repasse au mode normal ... plantage.

depuis hier J'ai changé les icones et les nom des utilisateurs, passé le pc à l'antivirus, au malware, supprimé le driver de la carte vidéo. lancé la réparation de W7... bref je ne sais plus quoi faire

Une idée de génie passera peut etre par le forum
0
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
0