Pare feu windows qui bloque le système

Fermé
siamois - 28 nov. 2011 à 12:00
 Utilisateur anonyme - 28 nov. 2011 à 12:10
Bonjour,


Je suis "normalement" protégé par un antivirus vendu avec la Dartybox mais le pare feu windows affiche un message d'infection et du coup TOUT est bloqué (l'internet évidemment). Existe-t-il une solution pour sortir de là? Pensez-vous qu'il y a effectivement infection?
Merci par avance de toute aide sur le sujet.
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2 réponses

Latinox Messages postés 378 Date d'inscription mardi 15 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2012 112
28 nov. 2011 à 12:09
Bonjour,

Je pense que tu devrais soit désactiver le pare-feu et faire un scan antivirus ou installer un pare-feu externe à Windows. A moins que ton antivirus intègre déjà un pare-feu.
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Utilisateur anonyme
28 nov. 2011 à 12:10
Bonjour,

Nous allons essayer de voir ça de plus près, à ce titre je te demande de faire ceci :
(si tu as des questions n'hésites pas)

desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes applications en cours

télécharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

si le lien ne fonctionne pas :

http://www.archive-host.com

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier téléchargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois téléchargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
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