Pas de son sur mon ordinateur

Résolu
nezacroute Messages postés 60 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nezacroute Messages postés 60 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

commence ont par le début un amie a moi ma monter un ordi, pour pas chère.

marque: acer, acerpower f5.

mais j'ai un petit problème tous marche sof le son. j'ai fais les mise a jour avec acer audio que l'on trouve sur le site, j'ai instaler realtek mon amie ma donner une carte son et aucune difference toujours le silence total.

j'ai bien sur vérifier si mes enceinte marchais et mon volume est bien activer.

or j'ai remarquer que dans mes gestionnaire de périphérique il y avais le "port jeux pour creative" qui a un "!" jaune, j'ai éseiller de mettre le pilote a jour et il ma dit "l'assistance na pas trouver de meilleur logiciel pour votre périphérique que selui qui est installer".
et dans "revenir a la version précédente" il mon dit qu'il avais aucun fichier de pilote sauvegarder pour se périphérique.

merci d'avance




<config>Windows XP / google chrome
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58 réponses

cmoivalou Messages postés 491 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   53
 
Trouve les drivers de ta carte son sur un site de Drivers tel que https://www.touslesdrivers.com/
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Si le SP3 n'est pas installé:
Commence par installer --> ceci
et par la suite, ce pilote --> audio
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<--

Copie à partir du début en incluant le --> DMI.

Ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle le rapport dans ton prochain message.
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Au démarrage, regarde dans le bas de l'écran, la commande pour le setup, c'est peut-être F2, del, etc...

Rendu dans le bios, vérifie si l'audio device est bien activé ( enable ), regarde dans advanced, on-board configuration et/ou integrated peripherals.
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Va dans le gestionnaire des périphériques
Affichage
Périphériques par connexion
Fais clic droit sur --> microsoft UAA
Désactive-le
Refais clic droit et désinstalle-le.

Redémarre le pc et vois s'il est bien désinstallé.
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Redémarre en mode sans échec, fais une restauration du système et choisis une date avant la mise à jour des pilotes.

J'ai un doute sur la version windows, je crois de plus en plus que c'est une version modifiée, n'est-ce pas ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Redémarre en tapotant F8 et choisis --> mode sans échec.

À l'arrivée sur le bureau, va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, outils système et lance la restauration du système.
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Si tu as installé une carte de son, va dans le bios et désactive celle qui est intégrée à la carte mère.
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Non, c'est juste pour voir s'il y aurait conflit entre celle de la carte mère et celle que tu as installé, simplement une vérification.
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
OK, donc vérifie si l'audio device est bien activé à la carte mère dans le bios.
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Pour accéder au bios, regarde --> ici
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
C'est quoi que tu peux faire avec ?

Ac audio --> activer, désactiver ?
etc....
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Essaie AC audio.

Si ca ne fonctionne pas, remet activer.
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nezacroute Messages postés 60 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
merci cmoivalou mais j'ai deja fais les mise a jour de tous les driver
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nezacroute Messages postés 60 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
quand j'ai voulu instaler "ceci" sa ma afficher ce message:

setup has detected that the service pack version of this system is newer than the update you are applying.

there is need to install this update.
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Installe seulement le pilote audio.
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nezacroute Messages postés 60 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
dans le "audio" j'imagine qu'il fo installer tous les ".exe ".
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Tu le dézippes et lance le --> setup.exe
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nezacroute Messages postés 60 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
le sont ne marche toujours pas je ni comprend plus rien
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Va dans démarrer, exécuter, tape: devmgmt.msc et OK.

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?

Si oui, fais clic droit sur le périphérique, propriétés, détails, donne le no. d'identifiant du matériel.

Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
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