pas de son sur mon ordinateurRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

commence ont par le début un amie a moi ma monter un ordi, pour pas chère. 

marque: acer, acerpower f5. 

mais j'ai un petit problème tous marche sof le son. j'ai fais les mise a jour avec acer audio que l'on trouve sur le site, j'ai instaler realtek mon amie ma donner une carte son et aucune difference toujours le silence total.

j'ai bien sur vérifier si mes enceinte marchais et mon volume est bien activer.

or j'ai remarquer que dans mes gestionnaire de périphérique il y avais le "port jeux pour creative" qui a un "!" jaune, j'ai éseiller de mettre le pilote a jour et il ma dit "l'assistance na pas trouver de meilleur logiciel pour votre périphérique que selui qui est installer". 
et dans "revenir a la version précédente" il mon dit qu'il avais aucun fichier de pilote sauvegarder pour se périphérique.

merci d'avance 
 



<config>Windows XP / google chrome

cmoivalou · Accepted Answer

Trouve les drivers de ta carte son sur un site de Drivers tel que https://www.touslesdrivers.com/

kaneagle · Answer

Bonjour,

Si le SP3 n'est pas installé:
Commence par installer --> ceci
et par la suite, ce pilote --> audio

nezacroute · Answer

merci cmoivalou mais j'ai deja fais les mise a jour de tous les driver

nezacroute · Answer

quand j'ai voulu instaler "ceci" sa ma afficher ce message:

setup has detected that the service pack version of this system is newer than the update you are applying.

there is need to install this update.

kaneagle · Answer

Installe seulement le pilote audio.

nezacroute · Answer

dans le "audio" j'imagine qu'il fo installer tous les ".exe ".

kaneagle · Answer

Tu le dézippes et lance le --> setup.exe

nezacroute · Answer

le sont ne marche toujours pas je ni comprend plus rien

kaneagle · Answer

Va dans démarrer, exécuter, tape: devmgmt.msc et OK. 

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ? 

Si oui, fais clic droit sur le périphérique, propriétés, détails, donne le no. d'identifiant du matériel.

Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

nezacroute · Answer

le port jeux pour creative a un "!" jaune 

et sont numero d'identifiant est:
ya 2 truk de marquer je te met les 2

1)  LEGACY\JOYSTICK
2)  *CTL7001

et la liste du controleur audio:

codecs audio
codecs video
périphériques de capture video hérités
périphériques MCI
pilotes audio hérités
port jeux pour creative
realtek high definition audio
SB PCI(WDM)

kaneagle · Answer

Vérifie l'unité par défaut dans lecture audio.

Regarde --> ici

Aussi vérifie derrière le pc, si le fil vert est bien dans la bonne prise ( jack vert )

nezacroute · Answer

la chui pas chez moi, je peux pas regarder maintenant, mais se soir oui.

pour la prise derrière le pc elle bien brancher c'est sur.

nezacroute · Answer

dans unité par défaut il y a écrie:

- realtek hd audio output

je pense que sa doit être bon

kaneagle · Answer

Simple vérification --> la case muet est-elle décochée ?

nezacroute · Answer

oui bien sur

pour info l'ordi étais sous 2000 et maintenant su xp familiale. et il a été formaté

kaneagle · Answer

Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<-- Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<-- Copie à partir du début en incluant le --> DMI. Ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle le rapport dans ton prochain message.

nezacroute · Answer

--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

    Version                                           AIDA64 v1.60.1300/fr
    Module de test                                    2.7.345-x32
    Site web                                          https://www.aida64.com/
    Type de rapport                                   Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur                                        PC-ALEXANDRE
    Générateur                                        Alexandre
    Système d'exploitation                            Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP RTM)
    Date                                              2011-09-27
    Heure                                             22:45


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
      Type de système                                   PC multiprocesseur ACPI
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows XP Home Edition
      Service Pack du système                           [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer                                 6.0.2900.5512
      DirectX                                           4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
      Nom du système                                    PC-ALEXANDRE
      Nom de l'utilisateur                              Alexandre
      Domaine de connexion                              [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure                                      2011-09-27 / 22:45

    Carte mère:
      Type de processeur                                DualCore Intel Pentium D 820, 2800 MHz (14 x 200)
      Nom de la carte mère                              ECS RC410-M2  (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR2 DIMM, Audio, Video, LAN)
      Chipset de la carte mère                          ATI Radeon Xpress 200
      Mémoire système                                   [ TRIAL VERSION ]
      DIMM1: Nanya NT512T64U88A0BY-37                   512 Mo DDR2-533 DDR2 SDRAM  (5-4-4-12 @ 266 MHz)  (4-4-4-12 @ 266 MHz)  (3-3-3-9 @ 200 MHz)
      DIMM2: Samsung M3 78T6553CZ3-CD5                  [ TRIAL VERSION ]
      Type de BIOS                                      AMI (06/02/06)
      Port de communication                             Port de communication (COM1)
      Port de communication                             Port de communication (COM2)
      Port de communication                             Port imprimante ECP (LPT1)

    Moniteur:
      Carte vidéo                                       RADEON X300/X550 Series Secondary  (128 Mo)
      Carte vidéo                                       RADEON X300/X550 Series  (128 Mo)
      Accélérateur 3D                                   ATI Radeon X300/X550/X1050 (RV370)
      Moniteur                                          Écran Plug-and-Play [NoDB]  (12321)

    Multimédia:
      Carte audio                                       Realtek ALC880(D) @ ULi/ALi M5461 High Definition Audio Controller

    Stockage:
      Contrôleur IDE                                    Contrôleur IDE PCI Bus Master ALi M5229
      Contrôleur de stockage                            ULi SATA/RAID Controller (M1573)
      Disque dur                                        Generic USB CF Reader USB Device
      Disque dur                                        Generic USB MS Reader USB Device
      Disque dur                                        Generic USB SD Reader USB Device
      Disque dur                                        Generic USB SM Reader USB Device
      Disque dur                                        QUANTUM FIREBALLlct20 20  (19 Go, 4500 RPM, Ultra-ATA/100)
      Disque dur                                        ST316002 3AS SCSI Disk Device  (160 Go, 7200 RPM, SATA)
      Lecteur optique                                   GoldStar CD-RW CED-8080B  (8x/4x/32x CD-RW)
      État des disques durs SMART                       OK

    Partitions:
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
      E: (FAT32)                                        149.0 Go (149.0 Go libre)
      Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
      Clavier                                           Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
      Souris                                            Souris Microsoft PS/2

    Réseau:
      Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale                            00-17-3F-8C-B4-F1
      Carte réseau                                      Belkin Wireless G USB Network Adapter  (192. [ TRIAL VERSION ])
      Carte réseau                                      Hamachi Network Interface

    Périphériques:
      Contrôleur USB1                                   ULi/ALi M5237 USB Open Host Controller
      Contrôleur USB1                                   ULi/ALi M5237 USB Open Host Controller
      Contrôleur USB1                                   ULi/ALi M5237 USB Open Host Controller
      Contrôleur USB2                                   ULi/ALi M5273 USB 2.0 Host Controller
      Périphérique USB                                  Belkin Wireless G USB Network Adapter
      Périphérique USB                                  Périphérique de stockage de masse USB

    DMI:
      Distributeur du BIOS                              American Megatrends Inc.
      Version du BIOS                                   R02-A3
      Fabricant du système                              ACER
      Nom du système                                    AcerPower F5
      Version du système                                R02-A3
      Numéro de série du système                        [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système                                   [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère                        ACER
      Nom de la carte mère                              ERC410M
      Version de la carte mère                          To be filled by O.E.M.
      Numéro de série de la carte mère                  [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis                              ACER
      Version du châssis                                To Be Filled By O.E.M.
      Numéro de série du châssis                        [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis                                   Desktop Case
      Sockets mémoire (Total/Libres)                    2 / 0

kaneagle · Answer

Le SP3 est-il installé ?

Si oui, va dans le gestionnaire des périphériques, affichage, périphériques par connexion, si le bus microsoft UAA est présent, fais clic droit, désactive-le et désinstalle.

Ensuite, installe ce pilote --> audio

nezacroute · Answer

le bus mocrosoft UAA y étais je lai desactiver desinstaler 
et j'ai installer l'audio a la place et sa marche pas. mais je vais redemarer l'ordi et je te redirais demain pasque la au plume.

bonne a toi. merci

kaneagle · Answer

Ok, donc le SP3 est installé, si tu as désinstallé le microsoft UAA ?

nezacroute · Answer

j'ai desinstaler microsoft UAA et mi celui que tu ma donner mais dans gestionnaire de periferique sa m'affique toujour mocrosoft UAA.

enfaite au redemarage l'ordi a detecter un nouveau periferique et a trouver microsoft UAA

kaneagle · Answer

j'ai desinstaler microsoft UAA et mi celui que tu ma donner 

Non, ne le réinstalle pas si tu le désinstalles !

Désinstalle-le de nouveau et installe le pilote audio, ensuite redémarre.

nezacroute · Answer

le pilote audio c bien le ALC880 pasque c lui que j'ai réinstaler en cliquant sur setup.exe

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphétriques, désinstalle le --> microsoft UAA  comme proposé, ensuite va dans contrôleurs audio, fais clic droit sur audio realtek, propriétés, onglet pilote et désinstalle le pilote.

Réinstalle-le avec  --> celui-ci

nezacroute · Answer

je recapitule se que vien de faire et tu me dit si sé bon.

gestionnaire des peripherique --> controleur audio --> clique droit sur realtek high definition audio --> proprieter pilote desinstaler.

jusque la chui bon

ensuite affichage par p.connexion --> pilote de bus microsoft UAA --> clique droit proprieter pilote desinstaler.

normalement la sé bon.

et pour finir je recupère le "celui-ci" de ton message, je l'instale, je redémarre et sé bon.

problème sa ma réinstaler microsoft UAA. enfaite sé revenus comme avant comme si j'avais réinstaler le même.

bref j'ai du sauter un truk.

kaneagle · Answer

Va dans démarrer, exécuter, tape : regedit  et OK.  
Suis cette arboresence:  
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\Control\Windows.  

Dans le volet droit , double-clique sur --> CSDVersion, modifie la valeur 300 par 200 et par la suite redémarre le pc .

Installe le pilote audio et redémarre le pc.

nezacroute · Answer

j'ai renplacer la valeur de 300 par 200 et réinstaler le audio.  
le son marche pas. 

a oui et le nom du peripherique est le même sof qu'il a été comme inverser 
(microsoft UAA bus driver for high definition audio)

avan le "bus driver" étais avan le "microsoft UAA"

kaneagle · Answer

Bizarre !

Le windows est une version modifiée, n'est-ce pas ?

nezacroute · Answer

bas nan windows familiale j'ai mis le cd et j'ai instaler

nezacroute · Answer

si sa peux t'aider parfois j'ai l'imprésion que mes enceinte font un petit bruit bizard mais j'arrive pas a s'avoir si c'est mes enceinte ou les ventilo de l'ordi.

kaneagle · Answer

Retourne dans le régistre et remet la valeur à 300 dans --> CSDVersion

Va dans le gestionnaire des périphériques
Affichage
Périphériques par connexion
Fais clic droit sur microsoft UAA
Désactive-le
Refais clic droit et désinstalle-le.

Installe le pilote audio.

nezacroute · Answer

je demander a un pote y ma dit qu'il étais possible que le son soie désactiver dans le bios.

esse possible pour mon cas???

kaneagle · Answer

Ca m'étonnerait ?

La carte de son est présente dans le gestionnaire des périphériques, contrôleurs audio et aussi dans le rapport d'AIDA.

Tu peux tout de même vérifier.

nezacroute · Answer

je sais pas du tous faire

kaneagle · Answer

Au démarrage, regarde dans le bas de l'écran, la commande pour le setup, c'est peut-être F2, del, etc...

Rendu dans le bios, vérifie si l'audio device est bien activé ( enable ), regarde dans advanced, on-board configuration et/ou integrated peripherals.

nezacroute · Answer

sinon tu a autre chose a me suguérer

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques
Affichage
Périphériques par connexion
Fais clic droit sur --> microsoft UAA
Désactive-le
Refais clic droit et désinstalle-le. 

Redémarre le pc et vois s'il est bien désinstallé.

nezacroute · Answer

bizarement je le désactive désinstalle et redémarre l'ordi et au redémarrage y revien.

et autre chose j'ai fais une mise a jour sur tous les driver (carte mère) et depuis quand j'éteint l'ordi, il se block sur : 
fermeture de windos et ne s'arète j'amais.

obliger d'éteindre avec le bouton.

kaneagle · Answer

Redémarre en mode sans échec, fais une restauration du système et choisis une date avant la mise à jour des pilotes. 

J'ai un doute sur la version windows, je crois de plus en plus que c'est une version modifiée, n'est-ce pas ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

nezacroute · Answer

ba j'ai 2 ordi et en achetant le premier j'ai eu le cd de windows XP et j'ai utiliser se même cd pour mon deusième ordi

nezacroute · Answer

je ne sais pas redémarer en mode sans echec ni faire un restauration systeme

kaneagle · Answer

Redémarre en tapotant F8 et choisis --> mode sans échec.

À l'arrivée sur le bureau, va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, outils système et lance la restauration du système.

nezacroute · Answer

sé bon j'ai fais mon ordi redémarre nikel merci.

pour le périférique bus UAA je l'ai désactivé, désinstalé et au redémarrage il revien toujours j'ai ésseiller plusieurs foie mais rien a faire.

kaneagle · Answer

Si tu as installé une carte de son, va dans le bios et désactive celle qui est intégrée à la carte mère.

nezacroute · Answer

tu pense que la carte son qui est integré a la carte mère est grillé

kaneagle · Answer

Non, c'est juste pour voir s'il y aurait conflit entre celle de la carte mère et celle que tu as installé, simplement une vérification.

nezacroute · Answer

ha mais j'ai préférer l'enlever je me suis dit que se serai plus simple

kaneagle · Answer

OK, donc vérifie si l'audio device est bien activé à la carte mère dans le bios.

nezacroute · Answer

oui donc la y fo mexpliquer 

1) comment on rentre dans le bios

2) ou trouver l'audio devise dans le bios

3 ) comment voir s'il est activer

nezacroute · Answer

a oui mon frère est connecter avec sont ordi a internet avec un cable éternet et moi en wifi exque la connection internet est partager ou pas

kaneagle · Answer

Pour accéder au bios, regarde --> ici

nezacroute · Answer

alors je suis aller dans le bios j'ai trouver le son est bien si enable mais j'avais le choi entre d'otre truck

1) desactiver

2) activer

3) AC audio

4) AC modem

5) AC audio et modem

je suis pas sur des 2 lettre devant (AC)

kaneagle · Answer

C'est quoi que tu peux faire avec ?

Ac audio --> activer, désactiver ?
etc....

nezacroute · Answer

non 

c'est soie je prend activer ou desactiver ou AC audio ect...

kaneagle · Answer

Essaie AC audio.

Si ca ne fonctionne pas, remet activer.

nezacroute · Answer

ok j'éseille

nezacroute · Answer

j'ai mis AC audio et sa marche pas donc j'ai remis activer

nezacroute · Answer

sinon sa pourais venir otre chose???

Pas de son sur mon ordinateur

58 réponses

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