Ordi bloque accès à toute désinfection
lbdj
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Depuis mardi, je rencontre un problème sur mon 2ème pc: Avast me dit qu'il est en fonction mais refuse les mises à jour, impossible d'ouvrir Malwarebytes'antimalware et spybot (j'ai le sablier puis rien ne se passe). Quand je tente une analyse antivirus, cela bloque à 13% sur Avast.
J'ai tenté de faire des scans en ligne mais ça refuse toute installation ou l'accès à la page de scan (alors que j'y parviens avec celui sur lequel j'écris là). Et impossibilité d'accéder au poste de travail. En gros, je peux faire de la bureautique mais pour tout ce qui est sécurité, ça bloque.
Quelqu'un pourrait il m'aider s'il vous plait?
Depuis mardi, je rencontre un problème sur mon 2ème pc: Avast me dit qu'il est en fonction mais refuse les mises à jour, impossible d'ouvrir Malwarebytes'antimalware et spybot (j'ai le sablier puis rien ne se passe). Quand je tente une analyse antivirus, cela bloque à 13% sur Avast.
J'ai tenté de faire des scans en ligne mais ça refuse toute installation ou l'accès à la page de scan (alors que j'y parviens avec celui sur lequel j'écris là). Et impossibilité d'accéder au poste de travail. En gros, je peux faire de la bureautique mais pour tout ce qui est sécurité, ça bloque.
Quelqu'un pourrait il m'aider s'il vous plait?
A voir également:
- Ordi bloque accès à toute désinfection
- Ordi qui rame - Guide
- Code puk bloqué - Guide
- Comment reinitialiser un ordi - Guide
- Acces rapide - Guide
- Téléphone bloqué code verrouillage - Guide
4 réponses
OK. On va essauer autre il se peut q'un processus bloque
- Télécharge sur le bureau RogueKiller de Tigzy
- Quitte tous tes programmes en cours
- Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
- Sinon lance simplement RogueKiller.exe
- Lorsque demandé, tape 1 [SCAN] et valide
- Un rapport (RKreport.txt) a du se créer sur le bureau, poste-le.
* Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois. Si cela ne passe toujours pas , (cela peut arriver), renommer RogueKiller.exe en Winlogon.exe
Smart
- Télécharge sur le bureau RogueKiller de Tigzy
- Quitte tous tes programmes en cours
- Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
- Sinon lance simplement RogueKiller.exe
- Lorsque demandé, tape 1 [SCAN] et valide
- Un rapport (RKreport.txt) a du se créer sur le bureau, poste-le.
* Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois. Si cela ne passe toujours pas , (cela peut arriver), renommer RogueKiller.exe en Winlogon.exe
Smart
Bonjour,
* Télécharge TDSSKiller (de Kaspersky Labs) sur ton Bureau.
* Lance le (si tu utilises Windows Vista ou 7 : fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
* Clique sur Start Scan pour démarrer l'analyse.
* Si TDSS.tdl2 : l'option Delete sera cochée.
* Si TDSS.tdl3 ou TDSS.tdl4 : assure toi que Cure soit bien cochée.
* Si "Suspicious object" laisse l'option cochée sur Skip
* Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté règle sur cure en haut , et delete en bas
* Ensuite, clique sur Continue puis sur Reboot Now si nécessaire.
* Un rapport s'ouvrira au redémarrage de l'ordinateur.
* Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\TDSSKiller.N°deversion_Date_Heure_log.txt
Smart
* Télécharge TDSSKiller (de Kaspersky Labs) sur ton Bureau.
* Lance le (si tu utilises Windows Vista ou 7 : fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
* Clique sur Start Scan pour démarrer l'analyse.
* Si TDSS.tdl2 : l'option Delete sera cochée.
* Si TDSS.tdl3 ou TDSS.tdl4 : assure toi que Cure soit bien cochée.
* Si "Suspicious object" laisse l'option cochée sur Skip
* Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté règle sur cure en haut , et delete en bas
* Ensuite, clique sur Continue puis sur Reboot Now si nécessaire.
* Un rapport s'ouvrira au redémarrage de l'ordinateur.
* Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\TDSSKiller.N°deversion_Date_Heure_log.txt
Smart