Bloqué par privacy protection

Résolu/Fermé
dd14860 Messages postés 843 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 - 22 nov. 2011 à 22:58
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 - 9 déc. 2011 à 20:13
Bonjour,
merci à qui prendre le temps de répondre à mon souci.
j'ai un pc portable et je suis bloqué par
Privacy Protection
Que faire
merci




A voir également:

29 réponses

dd14860 Messages postés 843 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 14
7 déc. 2011 à 13:55
bonjour,

j'ai réussi voici les 3 rapports de virus total

https://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=6515d5950c9087bc269aa4a93772a26511a9386eef7e105355a6487bdebd683c-1323260730

https://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=eb42e2a9cbda6ca6d6d536840c10adc03836f564acf81610779dd7aa024ccce5-1323261548

https://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=ff1b4bff946edef246bde972fd67012a6d2dac5535f9af15b002036aaf012d4a-1323261623

je m'occupe de OTM
A BIENTÔT
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dd14860 Messages postés 843 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 14
7 déc. 2011 à 14:03
VOICI egalement le rapport de OTM

All processes killed
========== REGISTRY ==========
Registry delete failed. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}\ scheduled to be deleted on reboot.
Unable to create HKLM\Software\OldTimer Tools\OTM key.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}\ not found.
Registry delete failed. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}\ scheduled to be deleted on reboot.
Unable to create HKLM\Software\OldTimer Tools\OTM key.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}\ not found.
Registry delete failed. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} scheduled to be deleted on reboot.
Unable to create HKLM\Software\OldTimer Tools\OTM key.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}\ not found.
Error: Unable to interpret <::commands> in the current context!
Error: Unable to interpret <[emptytemp]> in the current context!
Error: Unable to interpret <[Reboot] > in the current context!

OTM by OldTimer - Version 3.1.19.0 log created on 12072011_135959
0
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
8 déc. 2011 à 10:49
Rdémarre le PC. Refais un scan ZHPdiag et poste le rapport via le site sur la toile
https://www.luanagames.com/index.fr.html

Smart
0
dd14860 Messages postés 843 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 14
8 déc. 2011 à 12:58
bonjour Smart,
voici le nouveau rapport

[url=https://www.luanagames.com/index.fr.html]ZHPDiag.txt[/url]


merci
dd14860
0

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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
8 déc. 2011 à 13:45
Le rapport ne montre plus rien d'infectieux.
On va passer à la phase finale:
Il nous reste à faire:
- les mises à jour prioritaires
- l'optimisation du PC
- la désinstallation des outils de désinfection
- les conseils de prévention quand on surfe sur Internet

Mais avant je voudrais savoir si tu as des soucis avec ton imprimante HP, car ComboFix a supprimer un programme qui lui semblait infecté et ne l'as pas restaurer. Si c'est le cas il faudra le réinstaller

Smart
0
dd14860 Messages postés 843 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 14
8 déc. 2011 à 19:47
pour l'imprimante je peux la désinstaller car elle est hs
alors maintenant que faire?
MERCI
0
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
9 déc. 2011 à 09:55
Ok.

Fais les mises à jour suivantes:

gras>Mise àjour Firefox vers la version 8.0.1:</gras>
Lance FireFox, Allez dans ? > Rechercher des mises à jour ... et cliquez sur "Appliquer la mise à jour"
Sinon aller sur ce lien ==> http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox

Mise à jour Java 6 update 29 ==> https://www.java.com/fr/download/
Décoche la case "Installer la barre d'outils Ask" avant de cliquer sur suivant.
Ensuite désinstalle par ajout/suppression de programmes toutes les versions de Java 6 dont l'update est infèrieurs à 29

Mise à jour Adobe Reader 10.1.1
Désinstalle Adobe
ftp://ftp.adobe.com/pub/adobe/reader/win/10.x/10.1.1/fr_FR/
Décoche la case "Inclure dans votre téléchargement la barre Google"

Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
et lis ceci: Pourquoi tenir ses programmes a jour

Optimisation:

- Ferme toutes tes applications en cours
- Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 noublie pas clic droi ==> en tant qu'administrateur")
- Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
- Copie/colle les lignes en gras suivantes :

----------------------------------------------------------
[MD5.8EEEF4C038A3FF7E56D47D9C0B912EAC] - (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe [40368] [PID.2504]
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] . (.InstallShield Software Corporation - InstallShield Update Service Update Manager.) -- C:\Program Files\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] . (.InstallShield Software Corporation - InstallShield Update Service Scheduler.) -- C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-2006165423-2325328269-444591625-1008\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
CTFDisabled


----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

1. Désinstallation des outils

- Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
- Sélectionne Suppression
- Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.

2. Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
- Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs (Sauvegarde la base de registre).

3. Désactiver la restauration système et céer un point de restauration
Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer.
Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés.
Dans l'onglet Restauration du système, coche "Désactiver la Restauration du système"
Clique sur Appliquer.
Ensuite décoche "Désactiver la restauration du systeme"
Clique sur appliquer puis ok
Créer un point de restauration en cliquant sur démarrer => tous les programmes => accessoires => outils systeme => restauration du système => créer un point de restauration => tu mets un nom (par exemple : PR après désinfection) puis tu valides

Quelques conseils de Prévention

- Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.

Installe l'extension de sécurité adblock plus pour bloquer les publicités
==> http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

Ci-dessous un tutoriel pour t'aider à installer WOT:
==> https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise

- Par rapport au P2P : http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html

- Les logiciels gratuits à éviter

- Ouvertures Pop-Up pibcitaires

- Voici un dossier complet sur le prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
Prévention et Protection

- Un autre dossier sur:
Comment se protéger des logiciels potentiellement indésirables (PUP)


Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir

Voilà pour moi c'est terminé. Si tu as des questions n'hésite pas

Smart
0
dd14860 Messages postés 843 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 14
9 déc. 2011 à 13:30
voici le rapport de ZHPFix

Rapport de ZHPFix 1.12.3373 par Nicolas Coolman, Update du 24/11/2011
Fichier d'export Registre :
Run by tdn at 09/12/2011 13:28:05
Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Clé(s) du Registre ==========
CREE CTFDisabled

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT RunValue: ISUSPM Startup
ABSENT RunValue: ISUSScheduler
ABSENT RunValue: QuickTime Task
ABSENT RunValue: Adobe Reader Speed Launcher
ABSENT RunValue: ctfmon.exe

========== Fichier(s) ==========
ABSENT Folder/File: c:\program files\adobe\reader 8.0\reader\reader_sl.exe


========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre
5 : Valeur(s) du Registre
1 : Fichier(s)


End of clean in 00mn 00s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 05/12/2011 21:49:11 [4074]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 09/12/2011 13:20:51 [982]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 09/12/2011 13:27:16 [1018]
C:\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 09/12/2011 13:28:05 [997]
0
dd14860 Messages postés 843 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 14
9 déc. 2011 à 13:35
voici le rapport suivant

# DelFix v8.7 - Rapport créé le 09/12/2011 à 13:33:43
# Mis à jour le 01/12/11 à 20h par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : tdn - PORTABLE1 (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\tdn\Mes documents\Téléchargements\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Qoobox
Supprimé : C:\_OTM
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\ComboFix.txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Documents and Settings\tdn\Bureau\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\tdn\Bureau\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\tdn\Mes documents\Téléchargements\OTM.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\tdn\Mes documents\Téléchargements\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\WINDOWS\grep.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\PEV.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\NIRCMD.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\MBR.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SED.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWREG.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWSC.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWXCACLS.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\Zip.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[R1].txt - [1800 octets] - [09/12/2011 13:30:51]
DelFix[S1].txt - [1781 octets] - [09/12/2011 13:33:43]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1905 octets] ##########
0
dd14860 Messages postés 843 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 14
9 déc. 2011 à 14:23
voila c'est fait
je te remercie du temps que tu m'a accordé, cela fut vraiment sympa
merci milles fois
dd14860
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
9 déc. 2011 à 20:13
Heuireux de t'avoir aidé

Smart
0