Hp DV6000 ne démarre plus ...

léo1408 Messages postés 131 Statut Membre -  
Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

comme dit dans le titre, mon pc ne démarre plus en appuyant sur le bouton car, si je pousse sur le bouton ( au dessus des F et qui est tactile) la il démarre sur Quickplay Direct.

Je ne comprend pas. pour info il m'a été donné et je n'ai pas vraiment eu le temps de mettre un anti-virus et de faire les analyses car le jour ou je devais le faire, il n'a plus voulu démarré. ( Il a peut-être eu peur :p )

Merci de vos réponses

Léo

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2 réponses

bleck
 
salut je pense que QuickPlay te joue un tour desinstalle le (regarde si ça fontionne )et reinstalle si tu en as besoin
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léo1408 Messages postés 131 Statut Membre 105
 
je ne peux pas le déinstaller car je ne peux pas allumer l'ordi avec le bouton et arriver sur le bureau :(
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Vous pouvez toujours vérifier la ram.
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Si le PC est encore sous garanti, retour S.A.V. de l'endroit ou vous l'avez acheté, avec la facture comme preuve d'achat.
Vous dites simplement, qu'il ne s'allume plus et rien d'autre.
Vous présentez votre facture, ainsi la garantie fonctionne et vous n'aurez rien à débourser.
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léo1408 Messages postés 131 Statut Membre 105
 
Merci mais il est trop vieux que pour être encore sous garantie :)
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Quand vous appuyer sur le bouton Marche/Arret du PC, il ne démarre pas sur le bureau, c'est ce que vous voulez dire?
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léo1408 Messages postés 131 Statut Membre 105
 
ben quand je pousse sur le bouton, il se passe rien :)
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
S'il n'y a rien, c'est que la carte mère est HS.

Essayer de changer la prise qui relie le PC à la prise murale pour voir.
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léo1408 Messages postés 131 Statut Membre 105
 
ça ne peut pas être la carte mère car quickPlay fonctionne
:)
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