Microsft Visual C++ Runtime Library

sandrahollywood Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Le sujet a déjà été cité plusieurs fois, mais malgrés beaucoup de recherches, je n'ai pas trouvé la solution...
Voilà mon probléme:
Lorsque j'allume mon pc, avant même de lancer quoi que ce soit (boite mail, msn, ..) j'ai ce message qui apparait:
Microsoft Visual C++ Runtime Library
Program: C:\Program Files (x86)\Rising\RAV\RsTray.exe
This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way
....

Lorsque je clique sur "OK" une autre fenetre s'ouvre:
Rising tray framework a cessé de fonctionner
...

Aprés je clique sur "fermer le programme", et la fenetre se ferme.

Mon probléme c'est que ses fenetre apparaissent à chaque fois que j'allume mon pc.

Je ne suis pas trés calé en informatique, alors si quelqu'un a une solution, je vous en remerciant par avance.

Bonne journée

2 réponses

  1. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
     
    Bonjour,
    Faites toutes les mises à jour via Widows Update puis cliquer sur Rechercher les mises à jour.
    Comme nous n'avons meme pas l'os en infos pour voir où le problème se situe???

    Il faut peut-etre réinstaller le SysTray.exe aussi.
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    1. sandrahollywood Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'ai regardé, mais toutes les mis à jour sont à jour lol comment faire selon vous?
      C'est quoi le "SysTray.exe"?
      Je ne suis pas du une pro de l'informatique, désolée...
      Par avance Merci de votre aide
      0
    2. sandrahollywood Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      j'ai déjà vu cet article, mais je suis sous windows 7, est ce que je dois procéder de la même façon? Sur cet article, il parle de windows XP.
      En vous remerciant par avance de votre réponse
      0
    3. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Vous avez installez un programme ou logiciel quelquonque sur le PC?
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    4. sandrahollywood Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      ehhh non, je ne pense pas pourquoi?
      0
  2. tuf
     
    Bonjour

    Le problème se pose si tu utilise l'antivirus Rising.

    A)) Si Rising n'est pas ton antivirus, désinstalle Rising
    Le tuto concerne xp, adapte pour ton windows
    http://www.youtube.com/watch?v=mqYU_noS5L0
    Quelqu'un avait des difficultés(écrans bleus) il a pu le désinstaller en mode sans échec de windows.

    B)) Si Rising est ton antivirus, il te manque la bonne version de Microsoft Visual C++ Runtime Library. version 32 bits (C:\Program Files (x86)\Rising) mais il existe plusieurs versions.
    Commence par ajouter ces 2 versions et redémarre ordinateur:
    Visual C++ 2008 (x86)
    http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=9B2DA534-3E03-4391-8A4D-074B9F2BC1BF
    Visual C++ 2010 (x86)
    http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=A7B7A05E-6DE6-4D3A-A423-37BF0912DB84
    0
    1. sandrahollywood Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonjour Tuf, vos explications ont l'air vraiment claires, merci. Rising est bien mon antivirus, je vais donc essayer de faire ces manipulation demain quand je serrais devant le pc concerné.
      En vous remerciant
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