Microsft Visual C++ Runtime Library

sandrahollywood Messages postés 8 Statut Membre -  
Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Le sujet a déjà été cité plusieurs fois, mais malgrés beaucoup de recherches, je n'ai pas trouvé la solution...
Voilà mon probléme:
Lorsque j'allume mon pc, avant même de lancer quoi que ce soit (boite mail, msn, ..) j'ai ce message qui apparait:
Microsoft Visual C++ Runtime Library
Program: C:\Program Files (x86)\Rising\RAV\RsTray.exe
This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way
....

Lorsque je clique sur "OK" une autre fenetre s'ouvre:
Rising tray framework a cessé de fonctionner
...

Aprés je clique sur "fermer le programme", et la fenetre se ferme.

Mon probléme c'est que ses fenetre apparaissent à chaque fois que j'allume mon pc.

Je ne suis pas trés calé en informatique, alors si quelqu'un a une solution, je vous en remerciant par avance.

Bonne journée
A voir également:

2 réponses

Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Faites toutes les mises à jour via Widows Update puis cliquer sur Rechercher les mises à jour.
Comme nous n'avons meme pas l'os en infos pour voir où le problème se situe???

Il faut peut-etre réinstaller le SysTray.exe aussi.
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sandrahollywood Messages postés 8 Statut Membre
 
J'ai regardé, mais toutes les mis à jour sont à jour lol comment faire selon vous?
C'est quoi le "SysTray.exe"?
Je ne suis pas du une pro de l'informatique, désolée...
Par avance Merci de votre aide
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
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sandrahollywood Messages postés 8 Statut Membre
 
j'ai déjà vu cet article, mais je suis sous windows 7, est ce que je dois procéder de la même façon? Sur cet article, il parle de windows XP.
En vous remerciant par avance de votre réponse
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Vous avez installez un programme ou logiciel quelquonque sur le PC?
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sandrahollywood Messages postés 8 Statut Membre
 
ehhh non, je ne pense pas pourquoi?
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tuf
 
Bonjour

Le problème se pose si tu utilise l'antivirus Rising.

A)) Si Rising n'est pas ton antivirus, désinstalle Rising
Le tuto concerne xp, adapte pour ton windows
http://www.youtube.com/watch?v=mqYU_noS5L0
Quelqu'un avait des difficultés(écrans bleus) il a pu le désinstaller en mode sans échec de windows.

B)) Si Rising est ton antivirus, il te manque la bonne version de Microsoft Visual C++ Runtime Library. version 32 bits (C:\Program Files (x86)\Rising) mais il existe plusieurs versions.
Commence par ajouter ces 2 versions et redémarre ordinateur:
Visual C++ 2008 (x86)
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=9B2DA534-3E03-4391-8A4D-074B9F2BC1BF
Visual C++ 2010 (x86)
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=A7B7A05E-6DE6-4D3A-A423-37BF0912DB84
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sandrahollywood Messages postés 8 Statut Membre
 
Bonjour Tuf, vos explications ont l'air vraiment claires, merci. Rising est bien mon antivirus, je vais donc essayer de faire ces manipulation demain quand je serrais devant le pc concerné.
En vous remerciant
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