Blocage au démarrage Windows 2000

bergamo75013 Messages postés 8 Statut Membre -  
 salam -
Bonjour à tous.
Je cherche des conseils pour débloquer mon ordinateur (Portable ACER/Windows2000).
Au lancement de Windows le système se bloque en ouverture de page d'acceuil. Certaines icônes apparaissent normalement d'autres restent anonymes (rectangle blanc fichier Windows).
Le disque dur travail toujours comme si il continuait l'analyse des paramètres de lancement. Le curseur fonctionne mais aucun lancement de programme ou d'ouverture de fenêtre Windows n'est possible. J'ai rebooté le système en mode ss échec mais le résultat est le même. Je pense qu'un virus de type Trojan doit perturber le lancement de Windows.
Si vous avez des infos sur le sujet ils seront les bienvenus.
Merci d'avance.
Configuration: Portable ACER Windows 2000 Antivirus Norton

6 réponses

  1.
    green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 166
     
    Salut

    est-ce que tu peux lancer un programme ???

    ++
    0
    1. bergamo75013 Messages postés 8 Statut Membre
       
      Merci de ta réponse,

      Je ne peux lancer aucun programme ni ouvrir de fenêtre windows.
      La seule chose que je puisse faire c'est arrêter violemment le système en faisant Ctrl/Alt/Supp pour ouvrir la boîte de dialogue permettant la fermeture de l'ordinateur.

      A plus.
      0
    2. salam
       
      je reugard pas les emages
      0
  2. green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 166
     
    re

    ok, pour la déinfection, ça va pas être possible ...

    essaye de faire un reparation windows avec le CD !

    ++
    0
  3. bergamo75013 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Le problème c'est que l'ordinateur était livré sans le CD avec Windows 2000 déjà installé. L'étiquette de référence et code se trouvant généralement sur la pochette du CD, est collée sous le PC.

    As-tu une autre idée?
    0
  4. bergamo75013 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Le problème c'est que l'ordinateur était livré sans le CD avec Windows 2000 déjà installé. L'étiquette de référence et code se trouvant généralement sur la pochette du CD, est collée sous le PC.

    As-tu une autre idée?
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 166
     
    re

    tu peux crée une disquette de boot :

    http://www.teamatic.net

    ++
    0
  7. bergamo75013 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Ok merci, je vais tenter le coup demain.
    Je te tiendrai informer.
    0