Impossible d'accéder à mes favoris

sonia -  
chaoticaaalil Messages postés 35 Statut Membre -
Bonjour,

je ne peux plus accéder à mes favoris à partir de ma barre d'outils Google. Pourtant je suis bien connectée mais à chaque fois que je clique sur "mes favoris" il me demande de me connecter, ce que je fais mais rien ne se passe. Pareil avec le compte de mon fils.
j'ai pensé que cela était du à un problème de compatibilité des nouvelles versions firefox avec la tool bar et j'ai téléchargé d'anciennes version (3 et 4) mais rien n'y fait. Merci d'éclairer ma lanterne.

A voir également:

1 réponse

chaoticaaalil Messages postés 35 Statut Membre 2
 
telecharges déja la version 9 de firefox appelée nightly

https://www.mozilla.org/en-US/firefox/channel/desktop/

Ensuite, tu choisis récuperer les favoris etc...

Si le probleme persiste c'est un probleme de cookies, tu cliques sur les parametres, tu regardes si les cookies sont activés et si c'est pas le cas tu les actives.

si le probleme persiste encore je suppose que ton antivirus ou ton cleaner supprime les favorits du cache automatiquement.
dans ce cas verifies les parametres de l'antivirus et décoche "Suppression des favorits"

Le problem devrait etre reglé.
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