Accès compte de ma mutuelle

Fermé
gégé 491 - 17 nov. 2011 à 18:42
acuao Messages postés 1098 Date d'inscription mardi 8 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2013 - 17 nov. 2011 à 23:10
Bonjour,
J'ai accès à un compte personnel auprès de la sécu et de ma mutuelle. Je ne reçois plus de décompte papier.
Or je suis obligé de passer par Mozilla pour accéder à ces comptes. Mon navigateur ,en l'occurence internet explorer, ne me permet pas d'y parvenir.
Le webmaster du site m'a dit que c'était du à un problème de configuration sans me donner la solution qui n'est pas de son ressort Peut etre que quelqu'un peut me donner cette solution
A l'avance , merci




4 réponses

acuao Messages postés 1098 Date d'inscription mardi 8 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2013 266
17 nov. 2011 à 18:44
Bonjour peut être devrais tu commencer par mettre à jour ton navigateur, et activer l' "affichage de compatibilité"
0
Pacorabanix Messages postés 3245 Date d'inscription jeudi 23 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2013 658
Modifié par Pacorabanix le 17/11/2011 à 18:45
salut.

je vois que tu as Internet Explorer 7
.

Il faut le mettre à jour.

Pour XP la dernière version est Internet Explorer 8

pour Vista et Seven, c'est IE 9.

tu peux aller dans Windows Update via le panneau de configuration. ou sur le site Microsoft update.

Peut-être ceci résoudra ton problème.
0
Merci pour la réponse mais le problème n'est pas résolu.J'ai IE 9. Voilà le message que je reçois même en activant affichage de comptabilité
" Une erreur critique est survenue.
Vous avez été redirigé vers cette page de connexion par défaut car la page d'identification de ce site ne contient pas de module de connexion valide pour DotNetNuke, ou que les autorisations d'accès à la page n'ont pas été définies correctement "
Par contre avec mon portable Windows 7 pas de problème
Merci à Acuao
Cordialement
Gérard
0
acuao Messages postés 1098 Date d'inscription mardi 8 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2013 266
17 nov. 2011 à 23:10
au pire installes Firefox , chrome , opéra ou safari...
0