Free plus d'internet Tv et téléphone
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planet_a
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15 nov. 2011 à 23:53
marc - 17 déc. 2011 à 18:09
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jumoi
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16 novembre 2011
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Modifié par jumoi le 15/11/2011 à 23:55
Modifié par jumoi le 15/11/2011 à 23:55
j'ai connu ca avec free, un technicien s'est deplacé et en effet le cable d'alimentation etait defectueux et il me l'a remplacé gratuitement
planet_a
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3 mai 2013
16 nov. 2011 à 12:03
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J'attend toujours le cable de 12 volts mais est ce que je peux porter réclamation ?
planet_a
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3 mai 2013
16 nov. 2011 à 23:32
16 nov. 2011 à 23:32
merci Marc, je ne conaissais pas, j'ai posté je tiendrais au courant du post, ca peut arriver a n'importe qui, surtout que le chat de l'assistance technique n"existe plus remplacé par eva .... a ce jour toujours rien recu : ( pas de cable 12 volts !
planet_a
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3 mai 2013
17 déc. 2011 à 11:33
17 déc. 2011 à 11:33
a ce jour le 17/12/2011, aucunne reponse de free et aucun dedommagement !!!!!coolllllllllllll :(
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déjà pour savoir si cela vient de ton câble Ethernet essaye de pinger ta freebox avec 192.168.0.254 (démarrer exécuter tapes cmd ensuite ping puis l'adresse ip donnée) si tu as une réponse déjà c'est pas ton câble, ensuite si tu as une réponse déconnectes déjà électriquement ta box (débrancher électriquement) attendre 5 ou 10 secondes et rebranche..
après tu regardes les voyants, si tu as la synchro qui accroche et se fixe car par principe si tu n'as pas ta synchro, tu ne pourras rien avoir ni internet ni aucun service. essayes et tient moi au courant....
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