Windows 98 probléme d'installation logiciels

Bonjour a vous,

Voilà ma tante posséde un Windows 98 depuis peu et n'arrive pas a installer certains logiciel compatible pourtant avec ce windows.
Nous avons essayer a plusieurs reprise d'installer MSN (plusieurs versions différente qui indiquer qu'il était compatible) et nous avons échoué, a peine commencer il nous met un message d'erreur en disant qu'il faut allez chercher ce logiciel sur le site officiel ce que nous avons fait et pareil il nous met le même message d'erreur.
Elle posséde comme opérateur Wanadoo et elle a donc aussi l'antivirus fourni avec Wanadoo, je me demande si ce n'est pas l'antivirus qui ferait barrage pour ne pas installer nos logiciels.

Si quelqu'un a eu ce probléme ou en a déjà entendu parler et même connais une solution, s'il vous plaît, répondez a mon message.

Je vous remercie d'avance.

A bientôt.