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Rueducommecerce

Résolu/Fermé
hechampoix Messages postés 46 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2015 - Modifié par irongege le 13/11/2011 à 12:23
Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 13 nov. 2011 à 15:43
Bonjour,
!

J'ai absolument besoin de votre aide !

Rueducommerce.com me demande des trucs louches !
Je vous explique, j'ai passé une commande hier de 308€ , un mail m'est envoyé avec demande de photocopie de carte d'idendité et photocopie recto/verso de ma CB . J'ai fais des recherches et beaucoup disent que c'est illégal ! Que faire ? Je leur ai renvoyé un mail mais leur service client c'est de la grosse (*****) !

A votre avis, puis-je annuler ma commande , car j'ai peur qu'ils gardent les sous mais annule quand même ma commande ;

merci d'avance


3 réponses

Réponse 1 / 3
flo88 Messages postés 27176 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 Ambassadeur 4 666
Modifié par flo88 le 13/11/2011 à 11:53
Salut

contact cette personne:

https://www.commentcamarche.net/communaute/profil-fklotz
ou
https://www.commentcamarche.net/communaute/profil-michaelservicequaliterdc

Cela dit, si c'est ta 1° commande sur le site, c'est normal qu'il demande des gages de sécurité, pour la carte d'identité par exemple, tous la demande lors d'une premier commande.
pour la carte bleu, c'est plus surprenant et là en effet, c'est plus risqué.

Bonjour chez vous
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Réponse 2 / 3
hechampoix Messages postés 46 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2015
13 nov. 2011 à 12:17
Par crainte " d'arnaque " j'ai annulé ma commande!
Vont-ils me rembourser si ils m'ont débité?
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Tifortune Messages postés 4320 Date d'inscription vendredi 3 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2014 1 254
13 nov. 2011 à 12:18
Ils n'encaissent l'argent que lors de l'expedition
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hechampoix Messages postés 46 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2015
13 nov. 2011 à 12:20
Merci de vos réponses rapides !! ;)

Donc , juste pou me rassurer, j'ai passé commande hier , pour la première fois, j'ai reçu leur mail de leur tralalala photocopie CB & tout , après mûr réfléxion j'ai annulé ma commande il y a quelques minutes, donc normalement ils m'enleveront rien ??! :)
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Tifortune Messages postés 4320 Date d'inscription vendredi 3 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2014 1 254
13 nov. 2011 à 12:22
Voila :p
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Réponse 3 / 3
Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 341
13 nov. 2011 à 15:43
Bonjour, 

                          Doublon !

Merci de continuer le premier topic ouvert.
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