Rueducommecerce

Résolu/Fermé
hechampoix -  
Bonjour,
!

J'ai absolument besoin de votre aide !

Rueducommerce.com me demande des trucs louches !
Je vous explique, j'ai passé une commande hier de 308€ , un mail m'est envoyé avec demande de photocopie de carte d'idendité et photocopie recto/verso de ma CB . J'ai fais des recherches et beaucoup disent que c'est illégal ! Que faire ? Je leur ai renvoyé un mail mais leur service client c'est de la grosse (*****) !

A votre avis, puis-je annuler ma commande , car j'ai peur qu'ils gardent les sous mais annule quand même ma commande ;

merci d'avance

3 réponses

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  1. flo88 Contributeur
    Salut

    contact cette personne:

    https://www.commentcamarche.net/communaute/profil-fklotz
    ou
    https://www.commentcamarche.net/communaute/profil-michaelservicequaliterdc

    Cela dit, si c'est ta 1° commande sur le site, c'est normal qu'il demande des gages de sécurité, pour la carte d'identité par exemple, tous la demande lors d'une premier commande.
    pour la carte bleu, c'est plus surprenant et là en effet, c'est plus risqué.

    Bonjour chez vous
    1. hechampoix Auteur
      Par crainte " d'arnaque " j'ai annulé ma commande!
      Vont-ils me rembourser si ils m'ont débité?
      1. Tifortune
        Ils n'encaissent l'argent que lors de l'expedition
      2. hechampoix Auteur
        Merci de vos réponses rapides !! ;)

        Donc , juste pou me rassurer, j'ai passé commande hier , pour la première fois, j'ai reçu leur mail de leur tralalala photocopie CB & tout , après mûr réfléxion j'ai annulé ma commande il y a quelques minutes, donc normalement ils m'enleveront rien ??! :)