Rueducommecerce

Résolu/Fermé
hechampoix Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
!

J'ai absolument besoin de votre aide !

Rueducommerce.com me demande des trucs louches !
Je vous explique, j'ai passé une commande hier de 308€ , un mail m'est envoyé avec demande de photocopie de carte d'idendité et photocopie recto/verso de ma CB . J'ai fais des recherches et beaucoup disent que c'est illégal ! Que faire ? Je leur ai renvoyé un mail mais leur service client c'est de la grosse (*****) !

A votre avis, puis-je annuler ma commande , car j'ai peur qu'ils gardent les sous mais annule quand même ma commande ;

merci d'avance


3 réponses

flo88 Messages postés 28367 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 4 985
 
Salut

contact cette personne:

https://www.commentcamarche.net/communaute/profil-fklotz
ou
https://www.commentcamarche.net/communaute/profil-michaelservicequaliterdc

Cela dit, si c'est ta 1° commande sur le site, c'est normal qu'il demande des gages de sécurité, pour la carte d'identité par exemple, tous la demande lors d'une premier commande.
pour la carte bleu, c'est plus surprenant et là en effet, c'est plus risqué.

Bonjour chez vous
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hechampoix Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Par crainte " d'arnaque " j'ai annulé ma commande!
Vont-ils me rembourser si ils m'ont débité?
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Tifortune Messages postés 4320 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 254
 
Ils n'encaissent l'argent que lors de l'expedition
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hechampoix Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de vos réponses rapides !! ;)

Donc , juste pou me rassurer, j'ai passé commande hier , pour la première fois, j'ai reçu leur mail de leur tralalala photocopie CB & tout , après mûr réfléxion j'ai annulé ma commande il y a quelques minutes, donc normalement ils m'enleveront rien ??! :)
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Tifortune Messages postés 4320 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 254
 
Voila :p
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Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Bonjour,

                          Doublon !

Merci de continuer le premier topic ouvert.
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