Rueducommecerce
Résolu/Fermé
hechampoix
Messages postés
51
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
!
J'ai absolument besoin de votre aide !
Rueducommerce.com me demande des trucs louches !
Je vous explique, j'ai passé une commande hier de 308€ , un mail m'est envoyé avec demande de photocopie de carte d'idendité et photocopie recto/verso de ma CB . J'ai fais des recherches et beaucoup disent que c'est illégal ! Que faire ? Je leur ai renvoyé un mail mais leur service client c'est de la grosse (*****) !
A votre avis, puis-je annuler ma commande , car j'ai peur qu'ils gardent les sous mais annule quand même ma commande ;
merci d'avance
!
J'ai absolument besoin de votre aide !
Rueducommerce.com me demande des trucs louches !
Je vous explique, j'ai passé une commande hier de 308€ , un mail m'est envoyé avec demande de photocopie de carte d'idendité et photocopie recto/verso de ma CB . J'ai fais des recherches et beaucoup disent que c'est illégal ! Que faire ? Je leur ai renvoyé un mail mais leur service client c'est de la grosse (*****) !
A votre avis, puis-je annuler ma commande , car j'ai peur qu'ils gardent les sous mais annule quand même ma commande ;
merci d'avance
3 réponses
flo88
Messages postés
28367
Date d'inscription
Statut
Contributeur
Dernière intervention
Ambassadeur
4 985
Salut
contact cette personne:
https://www.commentcamarche.net/communaute/profil-fklotz
ou
https://www.commentcamarche.net/communaute/profil-michaelservicequaliterdc
Cela dit, si c'est ta 1° commande sur le site, c'est normal qu'il demande des gages de sécurité, pour la carte d'identité par exemple, tous la demande lors d'une premier commande.
pour la carte bleu, c'est plus surprenant et là en effet, c'est plus risqué.
Bonjour chez vous
contact cette personne:
https://www.commentcamarche.net/communaute/profil-fklotz
ou
https://www.commentcamarche.net/communaute/profil-michaelservicequaliterdc
Cela dit, si c'est ta 1° commande sur le site, c'est normal qu'il demande des gages de sécurité, pour la carte d'identité par exemple, tous la demande lors d'une premier commande.
pour la carte bleu, c'est plus surprenant et là en effet, c'est plus risqué.
Bonjour chez vous
Par crainte " d'arnaque " j'ai annulé ma commande!
Vont-ils me rembourser si ils m'ont débité?
Vont-ils me rembourser si ils m'ont débité?