Changer l'age sur origin

Résolu
Bonjour,
j'ai un probleme,je vient d'acheter fifa 12 pc et je ne peut pas jouer en ligne car il met que j ai pas l'age 14 ans je voudrai savoir quelle age je doit mettre et comment le changer sur origin
merci d'avance !

8 réponses

Résumé de la discussion

Le problème concerne l'impossibilité de jouer en ligne à FIFA 12 PC à cause d'une restriction d'âge imposée par Origin, qui empêche l'accès au mode multijoueur. La réponse principale indique que l'accès en ligne nécessite d'avoir 16 ans, et propose des démarches comme contacter EA, éventuellement supprimer et recréer un compte Origin ou obtenir un nouveau numéro de série après vérification. Des utilisateurs évoquent aussi la modification effectuée par les parents via lettre officielle pour obtenir un nouveau numéro de série afin de jouer en ligne. En cas d'échec des démarches, certains rappellent les limites imposées par les règles d'âge et les conditions d'inscription, ce qui explique les plaintes récurrentes sans solution universelle.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. SVP
    1. Salut, alors moi j'ai eu le meme probleme car j'ai (malheureusement) 14 ans... j'ai reussi a appeller EA en France, alors reponse :
      - c'est a partir de 16 ans qu'on peut y jouer (en ligne)
      - il peut supprimer ton compte mais on ne pourra pas réutilisé le numero de serie du jeu donc ne pas pouvoir le reinstaller
      - si vous voulez vraiment y jouer, alors demander a vos parents d'envoyer une requete par courrier a EA avc copie de la carte d'identité des parents et là ils te renvoient un numero de série et tu peux y jouer

      Voilà j'espere avoir repondu a toutes vos questions... serieux si j'avais su j'aurais acheté mw3 (meme s'il est moins bien)!!!!!
      1. "envoyer une requete par courrier a EA avc copie de la carte d'identité des parents " c'est qoui le adresse?
      2. Crée un compte adulte, et demande un transfert au support.
      3. Eeet NON...
        Il est impossible de fusionner deux comptes ;)
      4. Modérateur
        Au pire, ils te demandent de prendre en photo ta clé et ton jeu et ils t'en génèrent une autre.
      5. je pense pas... ce serait trop facile "activer le jeu sur deux comptes"
        Après, si jamais ils le font, il faut un motif bien valable car le coup de "jpeu pa joué car gé pa l'age" je pense pas qu'ils vont faire quelque chose...
    2. Modérateur
      Bonjour,

      Essaie de demander à EA de supprimer ton compte Origin actuel pour libérer la clé de ton jeu pour ensuite recréer un nouveau compte Origin.
      1. EA ne répond a aucun email aussi.. :( Il faut les appelé je pense.
      2. c Quoi le Num de EA ?
      3. Modérateur
        http://help.ea.com/fr/contact-us/new/
      4. Modérateur
        Une fois le ticket créé sur le site donné plus haut, appelez-les au 04 81 68 08 08, ils vont vous demander votre nom de compte, ils vont trouver le ticket et le regarder tout de suite. Il faut connaître la réponse à votre question secrète.

        Je les ai déjà contacté, je n'ai pas payé l'appel en passant par une freebox.
    3. meme probleme aidé nous svp!! :/
      1. J'ai exactement le meme probleme, il faut avoir quel age minimum et comment changer son age, on a besoin d'aide!!!
      2. Moi aussi j'ai ce probleme !! Aider nous !!!
      3. g également le même problème que vousje voudrai changer d'âge si quelqun peut nous répondre ce serait pas mal car ca empêche de jouer en ligne.
      4. moi c'est pareil et c'est tres chiant !
      5. j'ai envoyé un message au service technique sur le site EA games ( voici le contenu: Bonjour je voudrais savoir si l\'on pouvait me transférer un jeux installer sur un compte (fifa 12) sur un autre car je rencontre plusieurs problème comme le fait de ne pas pouvoir jouer en ligne , ajouter des amis , me connecter au site ... mon compte a été crée avec moi en tant que mineur mais rien ne préscise qu\'il faut avoir 18ans avant la création du compte , et a quoi sert d\'avoir 18ans pour jouer à un jeux de foot en ligne alors que sur la boite c\'est +3 ans ??? expliquez moi la car c\'est pas logique ! les réstrictions pour ce type de jeux ne servent a rien sauf à insité à mentir sur son age .... donc je voudrais que mon jeux soit supprimer de mon compte et que je puisse le réinstaller ailleurs soit que mon age soit changé ! bon merci de votre attention et merci de votre aide rapide . PS: le compte que j\'utilise pour jouer ou je suis mineur est : tutur17449.) j'éspère que l'argument du +3 et de la non préscision feront effet mais en tout cas je vous tiens au courrant et vous pourriez donc faire de meme si cela s'avère concluant ;)
    4. Si y'a des restrictions d'age c'est pas pour rien les gens
      1. Contributeur
        beh voyons.... 18 ans pour jouer a fifa 2012 ????
        a quand l'interdiction du foot a la télé !

        mais lol
      2. Un mec qui prend tout au pied de la lettre alors je t'explique :
        -- Les parties en ligne se font avec d'autres joueurs qui peuvent être plus ou moins agés que toi et je suppose qu'il y a un chat en ligne, d'ou la restriction d'age (je pense que c'est 16 et non 18 monsieur). L'image n'est certe pas choquante mais il se peut que les discussions en ligne dérapent sur du vulgaire/racisme ou encore des discussions "roses" si tu vois ce que je veux dire...
        Si un enfant est PAR HASARD choqué de ces discussions, les parents pourraient porter plainte contre la compagnie... En mettant une limite d'âge (donc pour que la personne soit assez mature pour comprendre que ces gens sont idiots ou détraqués et les ignorer) ça leur donne une genre d'assurance contre ce type d'éventualités
      3. les restriction d age style pegi18 reste déconseillé pas interdite au moins de 18 ans et ils mettent même sur www.pegi.info que sa reste des conseils et que c'est au parents de décider
    5. Tl;Dr (pour les incultes, Too long, Didnt read)
      Raison : Si 80% des commentaires c'est des plaintes contre Origins et EA alors ça sert a rien de lire, voici mon point de vue :
      - Vous avez acceptés, il me semble, une charte indiquant qu'il faut avoir un minimum de 16 ou 18 ans pour jouer en ligne
      - Vous avez acceptés une charte disant que vous avez entrés des informations valides lors de l'inscription (et donc que votre date de naissance est vraie, je ne vois pas pourquoi on devrait la modifier ensuite).
      = Vous ne pouvez vous en prendre qu'a vous même...
      1. J'ai 25 ans et je peux même pas jouer au jeu ... juste parce que je me suis gourer de date de naissance...
        1. Il fallait vérifier les informations que tu as donné...
        2. cest pareil jai achete titan fall et je peus pas y jouer en plus cest 60€ le jeu
        3. Pauvre de toi... Tu viens de payer 60€ le fait que tu n'as pas lu les CGU :(
        4. ta pas de chance
      2. Contributeur
        franchement Origin c'est TOUT POURRI

        y a rien dans les options du profil ? les modifier ou les éditer ?

        Perso, j'achete PLUS AUCUN JEU qui est sur origin.
        c'est tout
        1. bah ta bien raison
        2. Le même problème '--