Probleme d envoi de message issu dun scanner

Bonjour

Je m'explique. Je scanne un article sur un scanner epson et veut l'envoyer en email par outlook ou par mon fournisseur daccès.

Quand il arrive à destination les caractères sont tout petits illisibles ou si on tape sur le carré en bas pour remettre a la taille normale les caractères sont énormes.
Quelle pourrait en etre la raison.