Ipod non reconnu par mon pc

Bonjour,
je possède un ipod ,lorsque que je le branche à mon pc il ne le reconnait pas et affiche un message d'erreur " matériel non reconnu" et /ou me dit comme quoi le pilote n'a pas pus être installée pour cause de problème (code 43).
je voudrais que l'on m'aide a pouvoir l'utilisé sur mon pc s'ils vous plaît merci.