Finaliser désinstallation pack office
sandraisa
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sandraisa -
sandraisa -
Bonjour,
J'ai eu un bug avec le pack 2010. Du coup, je l'ai désinstallé via le panneau de configuration et ai téléchargé le pack office 2007.
Le souci, c'est qu'apparemment, le pack 2010 n'est pas désinstallé complètement puisque , quand je regarde dans les programmes, il y est toujours et lorsque je clique sur " désinstaller", rien ne se passe ! il est toujours présent dans les programmes ! En revanche, concernant la taille du fichier, il n'y a rien.
Conséquence : je ne peux plus ouvrir mes documents 2010 car un message apparait disant " the setup controller has encountered a problem during install . please review the log files for further informations"
J'oubliais de préciser qu'avant de télécharger le pack 2007, j'ai essayé de restaurer le pack 2010...
Merci beaucoup pour votre aide.
Sandraisa
J'ai eu un bug avec le pack 2010. Du coup, je l'ai désinstallé via le panneau de configuration et ai téléchargé le pack office 2007.
Le souci, c'est qu'apparemment, le pack 2010 n'est pas désinstallé complètement puisque , quand je regarde dans les programmes, il y est toujours et lorsque je clique sur " désinstaller", rien ne se passe ! il est toujours présent dans les programmes ! En revanche, concernant la taille du fichier, il n'y a rien.
Conséquence : je ne peux plus ouvrir mes documents 2010 car un message apparait disant " the setup controller has encountered a problem during install . please review the log files for further informations"
J'oubliais de préciser qu'avant de télécharger le pack 2007, j'ai essayé de restaurer le pack 2010...
Merci beaucoup pour votre aide.
Sandraisa
A voir également:
- Finaliser désinstallation pack office
- Microsoft office - Guide
- Pack office pas cher - Guide
- Open office gratuit - Télécharger - Suite bureautique
- Web office - Guide
- Save as pdf office 2007 - Télécharger - Bureautique
3 réponses
salut!
quand tu dis " je l'ai désinstallé via le panneau de configuration" tu as été dans ajout/suppression de programmes?
si oui c'est bizarre qu'il reste...
dans programmes files il doit rester des traces...mais la pour les supprimer il faut être sur de l'avoir désinstaller depuis ajout/suppression de programmes car il reste une ligne avec office 2010 et on ne peut pas l'enlever...un peut embêtant...
tien moi au courant! j'essaye de chercher! :D
quand tu dis " je l'ai désinstallé via le panneau de configuration" tu as été dans ajout/suppression de programmes?
si oui c'est bizarre qu'il reste...
dans programmes files il doit rester des traces...mais la pour les supprimer il faut être sur de l'avoir désinstaller depuis ajout/suppression de programmes car il reste une ligne avec office 2010 et on ne peut pas l'enlever...un peut embêtant...
tien moi au courant! j'essaye de chercher! :D
Essaies de désinstaller avec CCleaner, supprime manuellement les répertoires restants puis nettoies le registre avec CCleaner
bonjour,
Pour désinstaller la suite Office, le plus logique me semble-t-il serait d'utiliser la procédure préconisée par le concepteur :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/290301
D'autre part, même si tu as eu un bug avec 2010, est-ce vraiment judicieux de revenir à 2007 ? Ce ne me semble pas "un retour vers le futur" ;-)
Pour désinstaller la suite Office, le plus logique me semble-t-il serait d'utiliser la procédure préconisée par le concepteur :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/290301
D'autre part, même si tu as eu un bug avec 2010, est-ce vraiment judicieux de revenir à 2007 ? Ce ne me semble pas "un retour vers le futur" ;-)
A vrai dire, j'aurais préféré le pack 2010. Sauf que c'est un logiciel que l'on m'a passé et qu'au bout d'un mois, il a expiré. La personne qui me l'a installé m'a donc donné un complément "winrar" et "autoactivation" mais je n'ai pas su le faire....suis dans la panique...
je vais essayer avec le lien que tu proposes et te tiens au courant...
je vais essayer avec le lien que tu proposes et te tiens au courant...
j'ai windows 7 et y a pas ajout/suppression de programmes me semble t-il... j'ai été dans "désinstaller un programme". et il apparait malgré tout dans les programmes...
j'ai essayé de désinstaller par CCLEANER, mais même résultat...