Explorateur windows

Bonjour, sous vista, j'ai le message "explorateur windows a cessé de fonctionner, puis redémarre" sans qu'il y est d'amélioration. Ce message monte a chaque fois que je veux ouvrir l'explorateur ou quand je fais un clic droit sur un fichier.
J'ai parcouru le Web et ne trouve aucune solution valable à cet incident.
Quelqu'un peut aider le novice le novice que je suis? Merci d'avance.