Probleme avec nero

Bonjour,
j'ai un soucis pour lire mes documents qui vient de ma boite à e mail, en effet quand je reçois un document et que je veux le lire une fenêtre s'affiche et me demande si je veux autorisez le programme suivant a apporter des modifications si je clique sur oui ça m'amène directement a nero mais je ne peux pas lire mon document si je dis non la fenêtre se ferme et rien ne s'affiche même pas mon document. je ne comprend pas car avant c'était acrob
qui lisait mes documents ou je les lisait directement sur ma boite a email. Quelqu'un pourrait me dire quel manipulation je dois faire pour que cela redevienne comme avant ?
merci beaucoup