Pb pr ouvrir .xls et .doc ac word/excel 2010

gogo176 Messages postés 12 Statut Membre -  
 axion -
Bonjour,
j'ai installé Office 2010.
Quand je télécharge (avec chrome, firefox, ou IE) des fichiers .xls, .xlsx, .doc et .docx et que j'essaie de les ouvrir avec word 2010 ou excel 2010 j'ai le message d'erreur suivant: "impossible d'ouvrir le fichier. Le fichier est corrompu".
Pourtant depuis un autre ordinateur utilisant word et excel 2007, les fichiers téléchargés s'ouvrent sans problèmes.
Des indices?
merci à tous,

A voir également:

1 réponse

tyranausor Messages postés 4198 Statut Membre 2 040
 
Bonjour, peut-être que ton ordi n'est pas paramétré pour que Office ouvre les doc, docx, etc ... Tu peux allez voir dans le panneau de configuration, je crois que pour XP ça doit être dans les programmes par défauts
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axion
 
bonsoir,

une piste:
démarrer > ts progr > microsoft office > clic D sur excel > résoudre les pblm de compatibilité
pareil pour word

A+
axion
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