(msn)probleme de pare-feu , de port principau

Salut tout le monde ! J'ai un probleme et j'aimerais que vous m'aidiez svp! Je ne peux pas me connecter sur mon adresse msn car il me disse que j'ai sois un pare-feu qui bloque ma connexion .Mais le problème c'est que j'ai désacttiver mes pare-feu et lorque je leur demande de me depanner il me disse qu'il me manque des ports princiapaux alors c'est quoi le problème ???...port principau ou pare-feu??? svp aider moi je veux me connecter !!! merci a l'avance:)