Probleme google shopping

ickyknox Messages postés 1344 Statut Membre -  
 biba -
Bonjour,

sur google shopping j'ai transmis les articles de ma boutique (www.atelier-rinabacch.com) sur google shopping.

Quand je fais ne recherche de mes produits, je ne les retrouve pas.
Et je constate que c'est parceque mes produits ont un problème :

Search API for Shopping :
En attente d'examen En attente d'examen
Google Shopping :
En attente d'examen En attente d'examen

Attribut recommandé manquant : google product category

Si quelqu'un peut m'eclairer svp ?!
J'aimerai juste que mes produits apparraissent dans google shopping, et impossible de contacter google shopping, ils n'ont aucune adresse.

Merci d'avance !

2 réponses

  1.
    widi70 Messages postés 646 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   65
     
    Bonjour,

    https://support.google.com/merchants/answer/7052112?visit_id=637166559209480837-804228434&rd=1#FR
    Ce lien t'explique ce qui doit être présent sur ton fichier (obligatoire ou facultatif).

    Le fait que tes produits soit En attente d'examen est qu'il manque une donnée dans ton fichier, et plus exactement l'attribut google product category (catégorie de produit google)
    Ci-dessous le lien pour voir toute les catégorie de produit google:
    https://support.google.com/merchants/answer/6324436?visit_id=637166559236694086-129436611&rd=1

    Tiens moi au courant si tu t'en sort sinon je t'enverrai mon fichier pour que tu puisse prendre exemple

    Bon courage
    0
    1. biba
       
      bonjour widi70 stp j'ai le même problème, peux tu me donner ton fichier comme exemple ?
      0
  2. ickyknox Messages postés 1344 Statut Membre 48
     
    Parfait je te remercie widi70, déjà ca m'éclaire beaucoup plus.

    Par contre l'aide google n'explique pas comment ajouter une catégorie?

    Merci encore
    0